มือถือ Grade B

     Samsung B Gradeที่หลายท่านถามถึงB Gradeเป็นสินค้าคืนจากลูกค้าอันเนื่องมาจากข้อบกพร่องจากการผลิตในระยะเวลาการประกันสินค้าที่ ทางบริษัทไทยซัมซุงฯ ยินยอมให้ลูกค้าสามารถทำคืนสินค้าได้ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันสินค้า หลังจากนั้น ทางบริษัท ไซเบอร์ เมท เอ็นเพาเวอร์ ซึ่งเป็นบริษัทฯ ที่ทำการซื้อสินค้าเคลมคืนดังกล่าวจะนำสินค้าเหล่านั้นกลับมาปรับปรุงแก้ไขให้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ และทดสอบให้พร้อมใช้งานได้ตามปกติ

       ซึ่งโดยหลักการสังเกตง่ายๆ คือจะทำการตัดมุมสติ๊กเกอร์ด้านหลังเครื่องและเขียนตัว "B"ลงไปเพื่อเป็นสัญลักษณ์แสดงว่าเป็นสินค้าเกรดบี และให้ผู้ซื้อทราบถึงสภาพสินค้าว่า มีแก้ไขและปรับปรุง มาแล้ว เมื่อจบขั้นตอนต่างๆ จึงนำออกจำหน่ายในราคาต่ำกว่าสินค้าเกรดเอในท้องตลาด โดยที่กล่าวมาข้างต้นเป็นการดำเนินงานของบริษัท ไซเบอร์ เมท เอ็นเพาเวอร์ ซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด แต่อย่างใด แต่เนื่องจากสินค้าที่ออกจำหน่ายยังมีสภาพที่ค่อนข้างใหม่ จึงเป็นช่องว่างให้ผู้รับไปจำหน่ายบางคนบิดเบือนข้อเท็จจริงว่าเป็นสินค้าเกรดเอ และนำไปจำหน่ายในราคาเต็ม รวมถึงไม่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการรับประกัน ทำให้เกิดความสับสน สำหรับของที่นำมาเป็นสินค้าใหม่แกะกล่องจากบริษัทยังไม่ผ่านการใช้งานแน่นอน สินค้ารับประกันหากมีปัญหาเปลี่ยนเครื่องภายใน7วันหลังจากส่งของ หลังจากนั้นท่านสามารถเข้าศุนย์บริการของ บ.ไทยซัมซุงได้ แต่ท่านต้องเสียค่าใช้จ่ายเอง **ข้อมูลการรับประกันอาจมีการเปลี่ยนแปลง  แนะนำลูกค้าติดต่อกับทาง Cyber mate โดยตรงเนื่องจากไม่ได้รับประกันกับทางซัมซุง** 

       เบอร์ติดต่อ Cyber mate 02-992-6161 และ 099-443-3977 (จันทร์-ศุกร์ เวลาทำการ)

*อัพเดท เพิ่มรูปภาพ 3 รูป ข้อมูลจากซุปไพโรจน์ // 09.05.2018 - 09.18 น. - นัทชา

>