กรณีลูกค้า นำแผ่น 3D ไปเล่นกับทีวีที่ไม่รองรับ 3D  จะไม่สามารถ เล่นได้ โดยทีวีจะโชว์ 3D Experience Requires 3D enabled TV & Player

วิธีแกไขให้ปิดโหมด 3D AUTO ในเครื่องเล่นก่อนครับ โดยไปที่ Setting >> Display >> 3D >> 3D mode >> เลือก 2D 

ขั้นตอนรายละเอียดดังนี้