แนวทางการแก้ไข กรณีเครื่องติดล็อกหน้าจอ แสดงข้อความ "Total Access Communication - ตรวจไม่ พบ SIM การ์ดของคุณ.."
สาเหตุ เกิดจากเครื่องดังกล่าวเป็นเครื่องที่ทาง DTAC ได้มีการเปิดใช้งาน function SIM Control ไว้ โดยเครื่องจะสามารถใช้งานได้เฉพาะเมื่อใส่ ซิ ม DTAC เท่านั้นจนกว่าจะครบกำหนดตามสัญญา โดยหากเครื่องตรวจสอบไม่พบว่ามีซิ ม DTAC ใส่ในเครื่อง หรือ พบซิมการ์ดอื่นที่ไม่ใช่ของ DTAC เครื่องจะติดหน้าจอล็อกข้อความดังในภาพ
การแก้ไขจะต้องนำซิม DTAC กลับเข้ามาใส่ในเครื่อง แล้วหน้าจอจะทำการปลดล็อกตัวเองโดยอัตโนมัติ (ตรวจสอบว่าในเครื่องใส่ซิม DTAC อยู่หรือไม่ ถ้าไม่ได้ใส่ซิมการ์ดหรือใส่ซิมการ์ดอื่นที่ไม่ใช่ของ DTAC ให้หาซิ ม DTAC มาใส่ ถ้าใส่แล้วหน้าจอปลกล็อกใช้งานได้ปกติ แสดงว่าเครื่องไม่เสีย)
>