Q : เมื่อเชื่อมต่อหูฟังแบบสายกับ Galaxy Note10/10+ จะเจอหน้าต่างแจ้งเตือนว่า “Connected USB device isn’t supported” แล้วไม่มีเสียงเกิดจากอะไร

A : ถ้าเสียงไม่ดังหรือมีข้อความเกี่ยวกับการไม่รองรับหูฟังของอุปกรณ์  กรุณาตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อรองรับกับตัวเครื่องหรือไม่
     ถ้าหูฟังของท่านเป็นระบบอนาล็อคจะไม่สามารถได้ยินเสียงออก เพราะตัวเครื่องรองรับอุปกรณ์ดิจิตอลเท่านั้น หรือถ้าตัวแปลงของท่านไม่รองรับกับอุปกรณ์ก็จะทำให้ไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน