[FAQ - Customer Consultant  Galaxy Watch Active V.01]

  Q : ไม่มีการเชื่อมต่อบลูทูธ หรือ Galaxy Watch Activeและอุปกรณ์มือถือถูกตัดการเชื่อมต่อ ควรแก้ไขอย่างไร

  A : 1.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานคุณสมบัติบลูทูธในอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว

       2.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวาง เช่น กำแพงหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าระหว่างอุปกรณ์

       3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอพ Galaxy Wearable และอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดบนอุปกรณ์มือถือ

       4.ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Galaxy Watch Active และอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ อยู่ในระยะการเชื่อมต่อบลูทูธ (10 เมตร)  ระยะทางอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ที่ใช้

       5.รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองและเปิดแอพ Galaxy Wearable บนอุปกรณ์มือถืออีกครั้ง

>