[FAQ - Galaxy Buds Customer Consultant V.01]

  Q : ในขณะที่ใช้ Galaxy Buds ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือการเชื่อมต่อ Bluetooth มักจะถูกตัดการเชื่อมต่อ มีปัญหาอะไร

  A : หากคุณประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อบลูทูธบ่อยครั้งโปรดตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

        - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวาง เช่น กำแพงหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าระหว่างอุปกรณ์
        - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอพ Galaxy Wearable รุ่นล่าสุดบนอุปกรณ์มือถือ  หากจำเป็นให้อัปเดตแอป Galaxy Wearable เป็นเวอร์ชันล่าสุด
        - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังของคุณและอุปกรณ์ Bluetooth อื่น ๆ อยู่ในระยะการเชื่อมต่อของ Bluetooth (10 เมตร)
           ระยะทางอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ที่ใช้
        - รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือและเปิดแอป Galaxy Wearable อีกครั้ง

>