[FAQ Note9]

Q : วอลล์เปเปอร์ของ Note 9 จะบิดเบี้ยวหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ควรทำอย่างไร?

A : ขออภัยในความไม่สะดวกของคุณ  ซัมซุงตระหนักถึงอาการดังกล่าวซึ่งอาจปรากฏบนอุปกรณ์ Galaxy Note9 และซัมซุงมีกำหนดจะปล่อยอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เร็วที่สุด  ดังนั้นโปรดตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่ออัพเดตอุปกรณ์ SW ผ่านทาง Smart Switch PC หรือ FOTA  ซัมซุงสนับสนุนผู้ใช้เพื่อให้ซอฟต์แวร์และแอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

     อาการนี้เป็นปรากฏการณ์ชั่วคราวที่สามารถใช้เป็นหน้าจอปกติได้  โดยการเปลี่ยนวอลเปเปอร์และนี่ไม่ใช่ปัญหาของหน้าจอ  แต่อาจมีความผิดพลาดในการเรียกคืนภาพพื้นหลังสำรองจากอุปกรณ์อื่นๆผ่านทาง Samsung Cloud 

     แนะนำให้เปลี่ยนวอลเปเปอร์พื้นหลังตามขั้นตอนด้านล่าง

  ทางเลือกที่ 1
     1.ในหน้าจอการตั้งค่า แตะ "วอลเปเปอร์และธีม"
     2.เลือกภาพพื้นหลังจากธีม Samsung และแตะ "ตั้งเป็นวอลเปเปอร์"

  ทางเลือกที่ 2
     1.แตะค้างที่หน้าจอหลักที่ไม่มีไอคอนช็อตคัท
     2.เลือกไปที่ background แล้วเลือก "ตั้งเป็นวอลเปเปอร์"

  ทางเลือกที่ 3
     1.เลือกจาก แกลลอรี่ เลือกรูปที่ต้องการ
     2.กด เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน เลือก "ตั้งค่าเป็นวอลเปเปอร์"

  ทางเลือกที่ 4
     1.เลือกไปที่ Google folder แล้วเลือก Photos
     2.เลือกรูปที่ต้องการ
     3.กดเลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน เลือก "ใช้เป็น"
     4.เลือก Wallpaper

ที่มา : Appendix Galaxy Note9 Customer Consultant Guide Ver1.2

>