Q : แบคอัพข้อมูลไว้ในซัมซุงคลาวด์จากเครื่องเก่า พอมาใช้ S9/S9+ ทำไมมันไม่มีอะไรในแอพแกลลอรี่เลย
A : ‘Gallery sync’ จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นเป็นแบบปิด หากตัวเลือกนี้ปิดอยู่ไอเท็มต่างๆในแกลเลอรีที่คุณอัปโหลดเอาไว้จะไม่แสดงในแอปแกลเลอรีทันทีหลังจากการคืนค่า คุณต้องทำการเปิด ‘Gallery sync’ ตามขั้นตอนต่อไปนี้ แล้วทำการเชื่อมต่อ WIFI (การซิงค์แกลเลอรี่จะทำโดยการเชื่อมต่อ Wi-Fi ตามค่าดีฟอลต์เนื่องจากขนาดข้อมูลใหญ่)
มี 3 วิธีในการเปิดใช้งานตัวเลือก ´Gallery Sync´
1.ในหน้าจอ Apps แตะแกลลอรี่และแตะปุ่ม TURN ON ใน gallery’s tip card
2.เลือกที่หน้าจอแอพ > เลือก Gallery > เลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวา > เลือก Settings แล้วเปิดการใช้งาน Samsung Cloud
3.เลือกหน้าจอแอพ > เลือกตั้งค่า > เลือก Cloud และบัญชีผู้ใช้ > เลือก Samsung Cloud แล้วเลือกเปิดที่ Gallery card *รูปภาพและวีดีโอที่อยู่ใน SD Card จะไม่ สามารถซิงค์ข้อมูลกับ Samsung Cloud ได้
FAQ S9 S9plus Rev2
>