พบปัญหาลูกค้า ไป Download  BIOS รุ่นใหม่ มา update ด้วยตัวเอง แล้วเกิดปัญหา Windows Boot ไม่ขึ้นบ้าง หรือ เปิดเครื่องไม่ติดบ้าง

สำหรับเครื่องรุ่น R478  มีสอง Model นะครับ  นั่นคือ

R478-DT    เป็น Card VGA    GeForce 330 M   BIOS ล่าสุด รุ่น 10NZ

R478-DU    เป็น Card VGA    GeForce 320 M   BIOS ล่าสุด  รุ่น03UT

มีลูกค้าไป download สลับรุ่นมา update ทำให้เกิดปัญหา

หากเครื่องใช้ได้ปกติอยู่แล้วไม่มีปัญหาอะไร ไม่ควรให้ลูกค้าไป Download มา update เอง  เพราะอาจจะทำไม่เป็น ทำให้เครื่องเสียได้

แต่ถ้าลูกค้าทำเสียแล้ว วิธีแก้ ต้องลอง Download  Version เก่าที่ถูกต้องมาลงในเครื่องครับ  ถ้าไม่ได้ต้องยกเข้าศูนย์