Q : ทำไมบางตำแหน่งของหน้าจอถึงทัชไม่ได้ทัชไม่ค่อยติด?
A : หากคุณติดฟิล์มป้องกันหน้าจอหรืออุปกรณ์ เสริมเข้ากับหน้าจอสัมผัส หน้าจอสัมผัสอาจทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกระจกหรือฟิล์มบางยี่ห้อที่ไม่ได้รับการรับรองจาก Samsung ฟิล์มที่มีเทปอยู่ที่ขอบด้านข้างสำหรับยึดกับอุปกรณ์ เมื่อคุณแนบผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเข้ากับอุปกรณ์ฟิล์มป้องกันหรือกระจกอาจไม่สามารถติดได้แนบสนิทกับอุปกรณ์ซึ่งทำให้บางพื้นที่ของหน้าจอสัมผัสอาจไม่อาจรับคำสั่งสัมผัสและไม่มีการตอบสนองใดๆ เราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์เสริมที่ได้รับการรับรองจากซัมซุงเท่านั้นและการใช้อุปกรณ์ เสริมที่ไม่ผ่านการรับรองอาจทำให้เกิดปัญหาเรื่องประสิทธิภาพและความผิดปกติที่ไม่ได้รั บการคุ้มครองตามการรับประกัน นอกจากนี้โปรดตรวจสอบตัวเลือกด้านล่าง - ถ้าคุณสวมถุงมือหรือถ้ามือของคุณไม่สะอาดขณะสัมผัสหน้าจอสัมผัสจอสัมผัสอาจทำงานผิดปกติ - หน้าจอสัมผัสอาจทำงานผิดปกติในสภาพความชื้นหรือเมื่อสัมผัสกับน้ำ - รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราว - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว - หากหน้าจอสัมผัสมีรอยขีดข่วนหรือเกิดความเสียหายโปรดไปที่ศูนย์บริการซัมซุง
FAQ S9 S9plus Rev2
>