ดาวน์โหลดธีมไม่ได้ขึ้น error ต่างๆ
1.Q : ไม่สามารถดาวโหลดธีมได้ขึ้นให้เปิดใช้งาน samsung account
A : สามารถทำการแก้ไขโดย
1.เข้าไปที่ การตั้งค่า 2.แตะ "แอพ" 3.แตะเพิ่มเติม แล้วเลือก "แสดงแอพระบบ" 4.เลื่อนหา samsung account 5.แตะการอนุญาตเพื่อเปิดใช้งาน แล้วจึงทำการโหลดธีมอีกครั้ง
2.Q : ดาวน์โหลดธีมไม่ได้ ขึ้นเตือนว่า (ไม่สามารถดาวน์โหลดคอนเทนท์ได้ในโหมดใช้ง่าย)
A : หากไม่สามารถดาวน์โหลดธีมได้ โดยมีขึ้นเตือนว่า (ไม่สามารถดาวย์โหลดคอนเทนท์ได้ในโหมดใช้ง่าย) ให้ทำการปิดใช้งานโหมดใช้ง่ายด้วยวิธีการดังต่อไปนี้
1.แตะ "การตั้งค่า" 2.แตะ "จอภาพ" 3.แตะ "โหมดใช้งาย" 4.เลือกเปลี่ยนเป็น "โหมดมาตรฐาน" กด "เรียบร้อย" 5.ทำการโหลดธีมอีกครั้ง
3.Q : โหลดธีมไม่ได้ มันขึ้นว่าไม่สามารถดาวโหลดได้ในโหมด แสดงรูปทรงของปุ่ม
A : วิธีการแก้ไขในกรณีที่ทำการดาวน์โหลดธีมแล้วขึ้นเตือนไม่สามารถดาวโหลดได้ในโหมด แสดงรูปทรงของปุ่ม สามารถทำได้โดย
1.ในหน้าจอหลักเข้าไปที่ "การตั้งค่า" 2.แตะเลือก "การช่วยเหลือการเข้าถึง" 3.แตะ "การมองเห็น" 4.เลือกปิด "แสดงรูปทรงของปุ่ม" แล้วทำการโหลดธีมใหม่อีกครั้ง