Q : เมื่อใช้ Galaxy A8/A8+ 2018 ในที่มืด  จะเห็นแสงลอดออกมาทางด้านข้างของหน้าจอ อุปกรณ์มีปัญหาหรือไม่?

A : อุปกรณ์ของคุณไม่ได้มีปัญหา

     เพราะแสงที่พบเห็น ไม่ใช่แสงที่เล็ดลอดออกมาจากด้านในของจอ  แต่เป็นแสงที่ส่องออกมาจากขอบจอแล้วตกกระทบกับขอบโลหะด้านข้างทำให้เกิดการสะท้อนของแสงขึ้นมาทำให้รู้สึกเหมือนมีแสงลอดออกมาจากในตัวเครื่อง  ซึ่งอาการนี้ไม่ได้เกิดจากเครื่องมีช่องว่างใดๆ  แต่หากรู้สึกกังวลใจสามารถนำไปทดสอบการป้องกันน้ำได้ที่ศูนย์บริการซัมซุงทั่วประเทศโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

 Galaxy A8 2018 Customer Consultant Guide Ver 1.0

>