วันจันทร์ที่ 27 พ.ย. 60 นี้ จะมีการรวม social channels (Facebook และ YouTube) ของ Samsung Mobile Thailand กับ Samsung Thailand เป็นชื่อเดียวคือ Samsung Thailand โดยมีรายละเอียดตามนี้ Facebook : จากปกติมีสองเพจคือ Samsung Mobile Thailand และ Samsung Thailand จะเหลือเพจเดียวชื่อ Samsung Thailand Youtube : จากปกติมีสองแอคเคาท์คือ Samsung Mobile Thailand และ Samsung Thailand จะเหลือแอคเคาท์เดียวชื่อ Samsung Thailand Line : ยังแยกระหว่าง Samsung Thailand และ Samsung Mobile Thailand เหมือนเดิม Twitter : มีเพียง Samsung Mobile Thailand เหมือนเดิม Instagram : มีเพียง Samsung Mobile Thailand เหมือนเดิม
กำหนดการและสิ่งที่จะเกิดขึ้น วันที่ 21-26 เราจะทำการขึ้นข้อความตอบกลับอัตโนมัติทาง inbox message (ตามข้อ 1 ใน FAQ ด้านล่าง) บนเพจ Samsung Mobile Thailand ลูกค้าทุกคนที่แชทเข้ามา จะเห็น message นี้ทันที วันที่ 23-26 เราจะทำการปิดช่อง โพสถึงเพจ (post to page) และไม่โพสต์คอนเทนต์ใดๆในช่วงเวลานี้ โดยอาจมีผลทำให้ลูกค้าติดต่อทาง call center มากขึ้นในช่วง 23-26 นี้ครับ วันที่ 27 พ.ย. หลังจากรวมเพจเสร็จสิ้นในชื่อเพจ Samsung Thailand จะเปิดฟังก์ชั่นโพสถึงเพจ รวมถึงโพสต์ content ตามปกติ (อ้างอิงจาก GMT Time)
-- FAQ -- 1.เพจ Samsung Mobile Thailand หายไปไหน?
ตั้งแต่วันที่ 27 พ.ย. 2560 เป็นต้นไป เพจ Samsung Mobile Thailand จะเปลี่ยนชื่อเพจเป็น Samsung Thailand หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณท์ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ทาง inbox message เพจ Samsung Thailand หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ 02-689-3232, โทรฟรี 1800-29-3232 (สำหรับโทรศัพท์บ้านเท่านั้น) ทีมงานยินดีให้คำแนะนำและความช่วยเหลืออย่างเต็มที่เช่นเดิมครับ 2.ต้องกด like เพจใหม่หรือไม่?
หากเคยกด like เพจ ไม่ว่าจะเป็น Samsung Thailand หรือ Samsung Mobile Thailand ไม่ต้องกด like ใหม่แต่อย่างใดครับ 3.ทำไมถึงไม่สามารถตั้งโพสถึงเพจ บนเพจ Samsung Mobile Thailand และ Samsung Thailand ได้ (ช่วงวันที่ 23-26)?
ระหว่างนี้หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณท์ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม รบกวนติดต่อเราได้ทาง inbox message เพจ Samsung Thailand หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ 02-689-3232, โทรฟรี 1800-29-3232 (สำหรับโทรศัพท์บ้านเท่านั้น) ทีมงานยินดีให้คำแนะนำและความช่วยเหลืออย่างเต็มที่เช่นเดิมครับ 4.ยังสามารถดูโพสรูปภาพ วีดีโอ หรือโพสกิจกรรมเก่าๆที่อยู่ในเพจ Samsung Mobile Thailand ได้หรือไม่ ถ้าได้ จะดูได้ที่ไหน
ยังสามารถค้นหาและดูวีดีโอ รูปภาพ และโพสกิจกรรมเก่าๆบนเพจได้เช่นเดิม โดยเข้าไปดูได้ในส่วนของรูปภาพหรือวีดีโอ บนเพจ Samsung Thailand ครับ 5.จะหาช่อง Samsung Mobile Thailand บน YouTube ได้อย่างไร
สามารถค้นหาได้โดยการเข้าไปที่หน้าแอคเคาท์หลัก Samsung บน YouTube จากนั้นเลือก Playlists แล้วเลือก Samsung Thailand ครับ โดยในช่องของ Samsung Thailand สามารถเลือกดูวีดีโอ Samsung Thailand หรือ Samsung Mobile Thailand ก็ได้ครับ |
ประกาศเรื่อง เพจ Samsung Thailand ( )