Q : พบว่ามีช่องว่างเล็กๆอยู่รอบๆเคสของเกียร์ มันจะทำให้เกิดปัญหาอะไรมั้ย?
A : ช่องว่างที่พบอยู่ที่เครื่องนั้นเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องมีเพื่อลดแรงปะทะของเครื่องเมื่อเกิดการโยก สั่นหรือกระแทก และเมื่อใช้ไปซักพักการเสียดทานจากการใช้งานจะทำให้ช่องว่างนี้ขยายขึ้นเล็กน้อย แต่จะไม่ทำให้เกิดปัญหากับตัวเครื่องและคุณสมบัติการกันน้ำ แต่ถ้าลูกค้าไม่สบายใจสามารถเข้าศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติการกันน้ำได้ด้วยโปรแกรมเฉพาะของซัมซุง
Samsung Gear S3 Appendix Version 3.0