การรับประกัน - ตัวเครื่องประกัน 1 ปี / แมกนีตรอน 5 ปี 

Q : ตั้งเวลาตัวเครื่องทำอย่างไร - A : การตั้งเวลาเครื่อง หากมีการตั้งค่าเวลาไว้แล้ว ไฟดับ,ถอดปลั๊ก ต้องตั้งค่าใหมเสมอ (เครื่องจะไม่จำค่า)

Q : ตั้งโปรแกรมแล้ว ตัวเครื่องไม่ทำงาน ต้องทำอย่างไร -  A : อาจจะเกิดจากการตั้งค่าที่ยังไม่ถูกต้อง แนะนำให้ลองทำการตั้งค่าใหม่  เมนูเพื่อสุขภาพ, ระบบเซ็นเซอร์, เมนูอาหารไทย, ละลายน้ำแข็ง, คุณสมบัตินุ่ม/ละลาย, ทำความสะอาดด้วยไอน้ำ