Galaxy J7 Pro : SM-J730GM/DS SM-J730GZDUTHL (สีทอง) SM-J730GZKUTHL (สีดำ) SM-J730GZIUTHL (สีชมพู) ราคาพิเศษ 8,900 บาท ระหว่างวันที่ 1 - 31 พ.ค. 61 เฉพาะร้านค้าที่ร่วมรายการ  
วันที่วางจำหน่าย ทุกช่องทาง 28 มิ.ย. 60 ราคา 10,900 บาท **เตรียมพบกันได้ตั้งแต่วันที่ 28 มิถุนายนนี้เป็นต้นไปตามร้านตัวแทนจำหน่าย Samsung ทั่วประเทศพิเศษ! โปรโมชั่นช่วงเปิดตัว รับฟรี เคสสีดำและฟิล์มกระจกจาก Gorilla ถึงวันที่ 31 สิงหาคมนี้เท่านั้น (หรือจนกว่าของจะหมด)** Spec ขนาดหน้าจอ - 5.5 นิ้ว ความละเอียด Full HD Super Amoled (1920 x 1080) สีที่จำหน่าย - ทอง , ดำ , ชมพู ROM/หน่วยความจำภายใน - 32 GB และ รองรับ Micro sd card สูงสุด 256 GB Ram - 3 GB SIM - Nano sim รองรับ 2 ซิม (รองรับ 3G ทั้ง 2 ซิม full netcom3) ชนิดถาดซิม - 2 Slot ( Slot1 สำหรับ ซิม1 และ Slot2 สำหรับ ซิม2 กับ Micro SD Card) CPU - Exynos (Octa-Core 1.6 GHz) 64bit ความถี่ที่รองรับ - 4G TDD LTE : B38(2600) , B40(2300) , B41(2500) 4G FDD LTE : B1(2100) , B2(1900) , B3(1800) , B4(AWS) , B5(850) , B7(2600) , B8(900) , B17(700) , B20(800) , B28(700) , B66(AWS-3) 3G : WCDMA/HSDAPA B1(2100) , B2(1900) , B5(850) , B8(900) 2G : GSM850 ,GSM900 , DCS1800 , PCS1900 กล้อง - กล้องหน้า 13MP (F1.9) LED Flash+ Display Flash // กล้องหลัง 13MP (F1.7) AF LED Flash แบตเตอรี่ - 3,600 mAh (ไม่มีชาร์ตด่วน) // เปิดฝาหลังไม่ได้ ขนาด - 152.4 x 74.7 x 8.0 mm. Android version - Android 7.0 Nougat Sensor - Accelerometer , Fingerprint Sensor , Gyro Sensor , Geomagnetic Sensor , Hall Sensor , Light Sensor , Proximity Sensor , RGB Light Bluetooth - Bluetooth Version 4.2 Wi-Fi - Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac 2.4+5GHz VDO - Recording : FHD (1920 x 1080) @30fps Playback : FHD (1920 x 1080) | @60fps รองรับ - OTG (usb 2.0) , NFC (mst for ss pay) , Samsung Pay , มัลติวินโด้ , Always on Display , Screen mirroring,Dual Messenger เวอร์ชั่น8 บันทึกเสียงระหว่างโทรได้ ไม่รองรับ - MHL , ไม่มีกันสั่นตอนถ่ายรูป วัสดุที่ใช้ผลิต - Full Metal 2.5D Gorilla Glass 4 ภาษาที่รองรับ - ไทย อังกฤษ พม่า เขมร ลาว จีน In Box - Travel adaptor , data cable (micro usb2.0) , Battery , headset , Ejection Pin จุดเด่น - มี 2 จอก็ทำอะไรได้มากกว่าด้วยฟังก์ชั่นมัลติวินโดว์ (Multi-Window) ดูยูทูปพร้อมกับแชทหรือเล่นอินเตอร์เน็ตไปพร้อมกันได้ - CAPTURE THE NIGHT ถ่ายภาพได้ดีขึ้นในที่แสงน้อย ด้วย
1. กล้องที่มีรูรับแสงกว้างขึ้น (กล้องหน้า F1.9 / กล้องหลัง F1.7)
2. Double Flash สำหรับกล้องหน้า (LED Flash with Screen Flash)
3. ความละเอียดเท่ากัน 13 MP ทั้งกล้องหน้าและหลัง - ADVANCED FEATURES
1. Dual Messenger แชท2 บัญชีพร้อมกันได้ในเครื่องเดียว (ทำได้โดยไม่ผ่านsecure folder)
2. Always on Display
3. Samsung Pay  -Sim- 
 
FAQ : Product Launch Information 1. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core มีทั้งหมดกี่สี และ แต่ละสีวางจำหน่ายเมื่อไหร่บ้าง? A :  -------------------------------------------------------- 2. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core วางจำหน่ายในช่องทางไหนบ้างคะ? A : Galaxy J7 Pro และ J7 Core วางจำหน่ายทุกช่องทาง ส่วน Galaxy J5 Pro วางจำหน่ายที่ร้าน Jaymart และ TG Fone เท่านั้น -------------------------------------------------------- 3. Q : เห็นข่าวว่า Galaxy J7 Max และ Galaxy J7 Pro 64 GB เปิดตัวในอินเดียสินค้ารุ่นดังกล่าวจะมีวางจำหน่ายในประเทศไทยหรือไม่? A : ตอนนี้ยังไม่มีแพลนวางจำหน่ายในประเทศไทยค่ะ จะอัพเดทอีกครั้งหากมีการเปลี่ยนแปลง FAQ : Product Key Features เครือข่าย และ ซิม 1. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core รองรับ2 ซิมทั้ง 3 รุ่นเลยหรือไม่และแต่ละรุ่นรองรับซิมขนาดใด? A : รองรับ 2 ซิมทั้ง 3 รุ่น
- Galaxy J7 Pro และ Galaxy J5 Pro จะใช้ Nano ซิม ทั้งซิม 1 และ ซิม 2
- Galaxy J7 Core จะใช้ Micro ซิม ทั้งซิม 1 และ ซิม 2
- ทั้ง Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core เมื่อซิม1 ใช้ สัญญาณ 4G อยู่ซิม2 จะStand-by เป็น 3G -------------------------------------------------------- 2. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core รองรับสัญญาณ 4G แบบ 2CA ด้วยรึ เปล่าและการที่มีรองรับ 2 CA มีข้อดีอะไร? A : รุ่นที่รองรับสัญญาณ 4G แบบ 2CA คือ Galaxy J7 Pro และ Galaxy J5 Pro
CA ย่อมาจาก Carrier Aggregation ซึ่ง CA แสดงถึงความสามารถในการรวมคลื่นความถี่ของสัญญาณที่ต่างกันมาใช้ร่วมกัน
- ถ้าบอกว่า 2CA คือ สามารถรับคลื่นความถี่ได้ 2 คลื่นความถี่ของสัญญาณที่ต่างกันมาใช้ร่วมกันในเวลาเดียว - Galaxy J7 Pro และ J5 Pro รั บ 2 คลื่นความถี่ของสัญญาณที่ต่างกัน มาใช้ ร่วมกันในเวลาเดียว คือใช้งาน Band 3(1800) ร่วมกับ Band 8(900) และ ใช้ งาน Band 1(2100) ร่วมกับ Band 8(900)
- ข้อดี คือ จะทำให้ความเร็วของการเล่นอินเตอร์ เน็ต 4G เร็วมากขึ้น
-------------------------------------------------------- 3. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core รองรับ VoLTE และ VoWiFi หรือไม่? A : ทั้ง 3 รุ่น รองรับ VoLTE และ VoWiFi ของทั้ง AIS DTAC และ TRUE -------------------------------------------------------- 4. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core รองรั บ LTE Cat อะไร ? A : LTE Cat. 4 -------------------------------------------------------- เซ็นเซอร์ 5.Q : สินค้ารุ่นใหม่ รุ่นไหนบ้างที่มี Gyro Sensor? A : Galaxy J7 Pro และ J5 Pro -------------------------------------------------------- 6. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core มีไมค์สำหรับตัดเสียงรบกวนมั้ยคะ ? A : ไม่มีค่ะ ตอนนี้ Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core ยังไม่มีไมค์ตัวที่ 2 ติดมาด้วยค่ะ -------------------------------------------------------- Samsung Pay 7.Q : สินค้ารุ่นใหม่ รุ่นไหนบ้างที่สามารถใช้ Samsung Pay ได้ ? A : Galaxy J7 Pro และ J5 Pro *Galaxy J5 Pro จะใช้ งานได้ หลังจากการอัพเดทในกลางเดือนสิงหาคม 2017 -------------------------------------------------------- 8. Q : Samsung Pay คืออะไร ? A : การชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟนรูปแบบใหม่ที่จะช่วยให้ คุณเพิ่มบัตรเครดิต และ/หรือ บัตรสมาชิกประเภทบาร์โค้ดที่คุณมีอยู่ลงไปในสมาร์ทโฟน
- สามารถนำไปใช้ชำระค่าบริการผ่านร้านค้า ร้านอาหาร และบริการต่างๆ ที่คุณคุ้ นเคยได้ อย่างสะดวกและง่ายดายเหมือนที่เคยใช้จากบัตรแข็ง เพียงแค่เลือกบัตร ยืนยันการชำระเงินด้วยลายนิ้วมือ และ แตะสมาร์ทโฟนของคุณ บนเครื่องรับชำระเงิน
- สามารถใช้สิทธิพิเศษต่างๆจากบัตรสมาชิกได้ โดยไม่ต้องพกกระเป๋าสตางค์ หรือบัตรนั้นๆไปด้วย เพราะบัตรนั้นถูกบันทึกลงในมือถือแล้ว
Source : http://www.samsung.com/th/samsungpay -------------------------------------------------------- 9. Q : ขั้นตอนการใช้งาน Samsung Pay และ บัตรเครดิตที่ใช้งานSamsung Pay ได้คืออะไรบ้าง ?  หมายเหตุ :โปรดตรวจสอบประเภทบัตรของแต่ละธนาคารที่ใช้ งานได้ และวันเริ่มต้นการใช้งานของบัตรแต่ละธนาคารได้ที่ธนาคารที่ท่านถือบัตรอยู่หรือโทร 02-689-3232
Source : http://www.samsung.com/th/samsungpay/ -------------------------------------------------------- Advanced Features (Dual Messenger , Secure Folder , Always on Display) 10.Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core มาพร้อม Secure Folder และ Dual Messenger ทั้ง 3 รุ่นหรือไม่? A : ใช่ค่ะ มี ครบทั้ง Secure Folder และ Dual Messenger ทั้ง 3 รุ่น -------------------------------------------------------- 11. Q : หากลงChat Apps ไปแล้ว 2 อันจากฟีเจอร์ Dual Messenger จะยังสามารถลงอีกอันใน secure folder ได้มั้ย ? A : ได้ค่ะ หากใช้ครบทั้งฟีเจอร์ Dual Messenger และ Secure Folder จะใช้ได้ รวม 3 บัญชีผู้ใช้ใน 1 แอพ -------------------------------------------------------- 12. Q : Always on Display คืออะไร แล้วมีอยู่ในสินค้าใหม่รุ่นไหนบ้าง ? A : - Always on Display คือ ฟีเจอร์ที่ทำให้คุณสามารถเช็คเวลา , ตารางปฎิทิน , Notification ของข้อความ/แชทต่างๆหรือแม้กระทั่งควบคุมเพลงที่เล่นอยู่ได้ด้วยmusic control bar โดยที่ไม่ต้องปลดล็อคหรือเปิดหน้าจอเข้าไปดูทั้งหมดจะแสดงค้างไว้ ในขณะที่หน้าจอดับอยู่
- รุ่นที่มีฟีเจอร์ Always on Display คือ Galaxy J7 Pro -------------------------------------------------------- มัลติวินโด 13.Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core สามารถใช้งานMulti-Window ได้ทั้ง 3 รุ่นหรือไม่ ? A : ทั้ง Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core สามารถใช้งาน Multi-Window ได้ค่ะ -------------------------------------------------------- 14. Q : แอพพลิเคชั่นพื้นฐานที่รองรับMulti-Window มีแอพพลิเคชั่นอะไรบ้าง ?  หมายเหตุ : *Joox สามารถเปิดเป็นbackground application ได้อยู่แล้ว เมื่อฟังเพลงปกติโดยไม่ต้องใช้ งานMulti-Window
** เมื่อใช้งานMulti-windowโดยจอใดจอหนึ่งเล่นวีดิโอคลิป หรือดูไลฟ์จากFacebook เมื่อจะสลับมาเล่นจอที่ 2 วิดีโอจะหยุดชั่วคราว แต่การใช้งานในรูปแบบอื่น เช่น อ่านฟีด ดูรูปลิ้งค์เข้าเว็บยังสามารถรัน 2หน้าจอได้ ตามปกติเนื่องจากเป็นข้อจำกัดของแอพพลิเคชั่น -------------------------------------------------------- 15. Q : วิธีการตรวจสอบว่าแอพพลิเคชั่น/ฟั งก์ ชั่นไหนในโทรศัพท์มือถือรองรั บการใช้งานแบบ Multi-Window บ้าง ในเบื้องต้นทำอย่างไร ? A : วิธีในการตรวจสอบที่ง่ายที่สุด คือการกดปุ่ม Recent App (ด่านล่างซ้าย) ค้ างไว้ หากตรงหัวมุมขวาของแอพพลิเคชั่น/ฟังก์ชั่นไหนขึ้นสัญลักษณ์เหมือนกล่องหรือหน้าต่าง 2 อัน ก็แสดงว่าเบื้องต้นรองรับการใช้งานแบบ Multi-Window (สามารถเปิดได้พร้อมกัน 2 หน้าจอ) -------------------------------------------------------- 16. Q : ทำไม Multi-Window ของทั้ง 3 รุ่นถึงไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั้น Drag and Drop ได้ เหมือนรุ่นในอดีต ? A : เพราะ Multi-Window ที่ใช้ ในทั้ง 3 รุ่นหันมาใช้ Multi-Window ที่พัฒนามาจาก Google ที่มาจากAndroid Nougat แทน Multi-Window ที่พัฒนาตรงจาก Samsung เองเหมือนในอดีตทำให้ฟังก์ชัน Drag and Drop ไม่มีอยู่ในรุ่นปัจจุบันแล้ว -------------------------------------------------------- 17. Q : วิธีการใช้งานของ Pop-Up Window ทำอย่างไร และ Pop-up Window สามารถเปิดได้พร้อมกันสูงสุดกี่หน้าต่างในเวลาเดียวกัน ? A : เปิดแอพพลิเคชันที่รองรับจากนั้นลากนิ้วมุมบนซ้าย หรือขวาลงมาเฉียงๆ และเลือกแอพพลิเคชั่นถัดไปๆ เพื่อเปิดเพิ่ม ซึ่ง Pop-up Window สามารถเปิดได้พร้อมกันสูงสุด 5 หน้าต่างในเวลาเดียวกัน -------------------------------------------------------- กล้อง 18.Q :คุณภาพกล้องหลังของGalaxy J7 Pro และ J5 Pro เหมือนกับกล้องหลังของGalaxy S8 และ S8+ หรื อไม่ เพราะทั้งหมดมีรูรับแสงกว้าง F 1.7 เท่ากัน ? A : ไม่เหมือนกันเป๊ะค่ะ
- ภาพหนึ่งภาพที่ถ่ายออกมานั้นจะเหมือนหรือต่างกันมีองค์ ประกอบหลายอย่างที่ประกอบกันค่ะ ไม่ว่าจะเป็นขนาดของพิกเซล (Pixel Size) , ประเภทหรือคุณภาพของชิ้นเลนส์ที่ใช้ , ขนาดของรูรับแสง หรือ ความละเอียดของกล้องซึ่งองค์ประกอบอื่นๆของ Galaxy J7 Pro และ J5 Pro นั้นแตกต่างจาก Galaxy S8 และ S8+
- แต่ด้วยความที่ Galaxy J7 Pro และ J5 Pro มีกล้องหลังที่มีรูรับแสงกว้างถึง F1.7 จึงสามารถถ่ายภาพในที่แสงน้อยได้ดีด้วยตัวเองอยู่แล้วตามคุณสมบัติของรู รับแสงที่กว้าง -------------------------------------------------------- 19. Q : Selfie Flash คืออะไร และ แตกต่างจาก LED Flash ปกติอย่างไร ? A : Selfie Flash คือ แฟลชกล้องหน้าที่เป็นการรวมกันระหว่าง LED Flash และ Screen Flash ซึ่ง Flash ทั้ง 2 อย่างจะทำงานรวมกันเมื่อกดเปิดใช้งานทำให้ เวลาเซลฟี่ในที่มืดหรือที่แสงน้อยภาพจะสว่างขึ้นกว่าการที่ใช้ LED Flash อย่างเดียว ภาพจะได้จะสว่างขึ้นทั้งใบหน้าและฉากหลังค่ะ -------------------------------------------------------- ดีไซน์ 20. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core ทำมาจากวัสดุ อะไร ? A : - Galaxy J7 Pro , J5 Pro วัสดุด้านหลังและด้านข้างทำจากโลหะค่ะ โดยด้ านหน้าจะเป็นกระจก 2.5D Gorilla Glass 4 แข็งแรง ทนทาน และ
ป้องกันหน้าจอจากรอยขีดข่วน สีเครื่องทั้งด้านหน้าหลัง และข้างเป็นสีเดียวกัน อีกทั้งตัวกล้องจะฝังลงไปในตัวเครื่องทำให้ตัวกล้องและฝาหลังเรียบเนียนเป็ นแผ่นเดียวกัน สวยไม่ว่ามองจากมุมไหนค่ะ
- Galaxy J7 Core วัสดุทำจาก Polycarbonate ค่ะ ด้านหลังจะเป็นลายMetallic ด้านหน้าเป็นกระจก สีเครื่องทั้งด้านหน้าหลัง และข้างเป็นสีเดียวกันค่ะ -------------------------------------------------------- 21. Q : ดีไซน์ ของ Galaxy J7 Pro และ J5 Pro แตกต่างจาก Galaxy J7 Prime ยังไง ? A : วัสดุที่ใช้เป็นโลหะ และด้านหน้าเป็นกระจก 2.5D Gorilla Glass 4 เหมือนกันค่ะ แตกต่างกันตรงสีของสินค้าถ้าเป็นสีทอง และ สีชมพูของGalaxy J7 Prime ด้านหน้าจะเป็นสีขาว ส่วนสีดำเป็นดำทั้งหมดเหมือนกัน -------------------------------------------------------- 22. Q : ดีไซน์ของ Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core เปิดฝาหลังได้หรือไม่ ? A : เนื่องจาก Galaxy J7 Pro และ J5 Pro ทำจากวัสดุโลหะเรียบเนียนเป็ นแผ่นเดียวกัน จึงไม่สามารถเปิดฝาหลังได้ ส่วน Galaxy J7 Core สามารถเปิดฝาหลังได้ค่ะ -------------------------------------------------------- 23. Q : กระจก 2.5D คืออะไร ? 
A : 2.5D แสดงความโค้งมนของขอบกระจกหน้าจอ หากตัวเลขสูงขึ้น ขอบกระจกหน้าก็จะโค้งมนมากขึ้นไปด้วย ยกตัวอย่างเช่น Galaxy S6 Edge หน้ าจอเป็นกระจกที่มีความโค้งมนแบบ 3D ดังนั้นหน้าจอของ Galaxy S6 Edge จะมีความโค้งมนมากกว่า -------------------------------------------------------- 24. Q : ประเภทของหน้าจอแบบ PLS และ Super AMOLED แตกต่างกันอย่างไร ? A : หน้าจอ PLS จะแสดงสีแบบธรรมชาติ ในขณะที่จอ Super AMOLED จะมี แสดงสีที่สดกว่า เนื่องจากมี Contrast Ratio ที่สูงกว่า -------------------------------------------------------- Features ต่างๆ 25. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core สามารถใส่Micro SD Card เพื่อเพิ่มความจำได้หรือไม่ , รองรับMicro SD Card สูงสุดกี่ GB และสามารถใช้ Micro SD Card เพิ่มพร้อมกับซิม2 ได้ หรือไม่ ? A : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core สามารถใส่ Micro SD Card เพื่อเพิ่มความจำได้ทั้ง 3 รุ่น โดยรองรับMicro SD Card สูงสุดถึง 256 GB และสามารถใส่ได้พร้อมกันทั้งซิม 1 ซิม 2 และ Micro SD Card เพราะมี 3 ช่องเลยค่ะ -------------------------------------------------------- 26. Q : Samsung Cloud คืออะไรและรุ่นไหนบ้างสามารถใช้ Samsung Cloud ได้ ? A : Samsung Cloud คือ ฟีเจอร์ที่ใช้สำรองหรือเก็บข้อมูลในเครื่องของคุณไปไว้ บนระบบของซัมซุง และสามารถเรียกคืนกลับมาได้เมื่อต้องการ ลูกค้าจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ด้ วยSamsung Account ของลูกค้า
- สามารถสำรองข้อมูลได้หลายอย่าง เช่น รายชื่อ/เบอร์ โทรศัพท์ ,รูปภาพ หรือ ปฏิทิน เป็นต้ น
- ประโยชน์นอกจากการช่วยสำรองข้อมูลทำให้ไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลสำคัญจะหายแล้ว ยังสามารถเรียกข้อมูลที่สำรองไว้ มาใส่ลงในเครื่องใหม่ เวลาลูกค้าเปลี่ยนเครื่อง หรือ ใส่ลงในทุกๆอุปกรณ์ ของSamsung Galaxyได้อีกด้วย
- รุ่นที่ support Samsung Cloud จะต้องมาพร้อมเงื่อนไข 2 อย่าง คือ
1. เป็นระบบปฏิบัติการ Android 6.0 Marshmallow มาตั้งแต่สินค้าวางจำหน่าย(รุ่นที่มาอัพเดทเป็น Android เวอร์ชั่นนี้ที่หลังจะไม่เข้าข่ายเงื่อนไขในข้อนี้ )
2. มี RAM มากกว่า 1 GB ขึ้นไป
- Galaxy J รุ่นใหม่ที่รองรับ Samsung Cloud คือ ทั้ง Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core รวมถึง Galaxy J7 Prime และ J5 Prime โดยทั้งหมดจะได้ Samsung Cloud ที่มี ความจุ 15 GB แถมมาให้ ฟรี -------------------------------------------------------- 27. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core ใช้ CPU Chipset รุ่นอะไร ? A : Exynos 7870 -------------------------------------------------------- 28. Q : Galaxy J7 Pro แตกต่างจาก Galaxy J7 2016 ยังไงบ้าง ? A : Galaxy J7 Pro มี การพัฒนาขึ้นในทุกด้าน ตั้งแต่เรื่องของดีไซน์ ,หน้ าจอ ,กล้องที่มี ความละเอียดสูงขึ้นและรูรับแสงที่กว้าง รวมถึง Advanced ฟีเจอร์ ที่เพิ่มมาทั้ง
- Multi-Window
- Dual Messenger
- Samsung Pay
- Always on Display
- Secure Folder  -------------------------------------------------------- 29. Q : Galaxy J7 Pro แตกต่างจาก Galaxy J5 Pro ยังไงบ้าง ? A : แตกต่างเรื่องของหน้าจอ , แบตเตอรี่ และ Galaxy J5 Pro ไม่รองรับAlways on Display ค่ะ รายละเอียดของสเปคที่ต่างตามรายละเอียดด้านล่างค่ะ
 -------------------------------------------------------- 30. Q : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core รองรับการใช้ งานScreen Mirroring และ HDMI หรือไม่คะ? A : Galaxy J7 Pro , J5 Pro และ J7 Core รองรับการใช้งานScreen Mirroring ค่ะ แต่ HDMI ไม่รองรับทั้งสามรุ่นเลยค่ะ -------------------------------------------------------- ขนาดและน้ำหนัก  การใช้งานร่วมกับ Gear Q : Gear S2 / Gear S3 / Gear Fit2 สามารถใช้งานร่วมกับ Galaxy J7 Pro , J5 Pro หรือ J7 Core มั้ยคะ? A : รองรับค่ะ และสามารถใช้งานได้ทุกฟังก์ชัน รองรับทั้ง Galaxy J7 pro , J5 Pro และ J7 Core เลยค่ะ แต่ไม่รองรับ Gear VR , Gear 360 ค่ะ FAQ : Promotion Premium Pack จาก Gorilla 1. Q : ของพรี เมี่ยมของGorilla แถมมากับรุ่นอะไรบ้าง และ รายละเอียดของของพรี เมี่ยมเป็นอย่างไรบ้าง? A : ของพรีเมี่ยมของGorilla ประกอบด้วย Softเคส (สีดำ) และฟิล์มกระจก Tempered glass จาก Gorilla มูลค่าร่วม 1,050 บาท เฉพาะลูกค้าที่ซื้อ Galaxy J7 Pro ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม – 31 สิงหาคม 2560  -------------------------------------------------------- 2. Q : เคสที่แถมมาในกล่องมีกี่สีหากมีหลายสี ลูกค้าสามารถเลือกสี ได้หรือไม่ ? A : เคสที่ให้มาในกล่องมี แค่สีเดียว คือ สีดำค่ะ ดังนั้นไม่ตัวเลือกของสีให้ เลือกได้นะคะ -------------------------------------------------------- 3. Q : หากเปิดกล่องพรีเมี่ยม แล้วพบว่าฟิล์ม และ/หรือ เคสเสียหาย ทางร้านจะมีวิธี การเคลมกับซัมซุงและทำเปลี่ยนของพรีเมี่ยมให้ลูกค้า (End-user) ได้ยังไงบ้าง?
A : ทางร้านค้า หรือลูกค้า สามารถติดต่อขอเปลี่ยนคืนได้ โดยตรงกับทาง Gorilla ผ่าน Call-Center โทร : 083-676-1111 เพื่อแจ้งรายละเอียดกับทางGorillaได้ เลย ทางGorilla จะส่งสินค้าใหม่ไปให้ที่บ้านของลูกค้าทางไปรษณีย์ -------------------------------------------------------- 4. Q : ฟิล์มกระจกของGorilla มีการรับประกันหรือไม่แล้วถ้าสินค้าเกิดความเสียหายในระยะเวลาประกันจะต้องไปติดต่อที่ไหน? A : ไม่มีประกันค่ะทั้งเคสและฟิล์ม หลังจากทำการซื้อขายแล้ว รบกวนให้ ลูกค้าตรวจสอบและเช็คความเรียบร้อยของสินค้าก่อนออกจากร้านค่ะ -------------------------------------------------------- 5. Q : ถ้าลูกค้าไม่ต้องการของแถมของGorilla ลูกค้าสามารถเลือกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือ ส่วนลดแทนได้หรือไม่ ? A : ไม่สามารถทำได้ค่ะ ของแถมจะแถมไปกับสินค้าเท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนมูลค่าของของแถมเป็นอย่างอื่นได้ค่ะ -------------------------------------------------------- Guideline การเปลี่ยนฟิล์มกอลิล่ากลาส J7Pro (ลูกค้าต้องติดต่อที่แบรนชอป) ข้อ1 กรณีไหนที่สามารถเคลมได้?
- เคลมได้เฉพาะอาการเสียที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น ควรเช็คสภาพของฟิล์มทุกครั้งก่อนติดให้ลูกค้า
- ในกรณีที่ลูกค้าพึงพอใจในการติดฟิล์ม ณ วันที่ซื้อเครื่อง ลูกค้าไม่สามารถกลับมาเคลมฟิล์มใหม่หลังจากวันที่ซื่อได้ เพราะไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายเกิดจากการใช้งานหรือไม่
(ปัญหาเรื่องฝุ่นไม่ถือว่าเป็นอาการเสีย ความเสียหายหมายถึงการงอหรืออาการแตกร้าวของฟิล์ม) ข้อ 2 ใครมีสิทธิ์เปลี่ยนฟิล์มที่ Brandshop ได้บ้าง
- ลูกค้าทุกคนมีสิทธิ์มาแลกเปลี่ยนฟิล์มได้ ไม่จำเป็นต้องซื้อเครื่องที่ Brandshop สำหรับ shop ที่มี PC สามารถบริการลูกค้าโดยเดินมารับฟิล์มที่ Brandshop เพื่อนำไปติดให้ลูกค้าที่ร้าน ข้อ 3 ต้องมีเอกสารอะไรบ้างในการเคลม
1. สำเนาบัตรประชาชนของลูกค้า
2. ชื่อและเบอร์ติดต่อลูกค้า
3. ตัวฟิล์มที่เสีย(เอาแต่ตัวฟิล์มออกมาจากกล่อง) ส่งคืนให้ SESA *อัพเดทGuideline การเปลี่ยนฟิล์มกอลิล่ากลาส J7Pro 24/07/2017 *ราคาพิเศษ 9,900 บาท 1-31 ก.ย 60 *ราคาพิเศษ 9,900 บาท 1-31 ต.ค. 60 *อัพเดทราคาพิเศษ 8,900 บาท 1-31 ม.ค. 61 // 18.01.18 - 12.23น. - นัทชา *อัพเดทราคาพิเศษ 8,900 บาท 1-28 ก.พ. 61 // 04.02.18 - 10.17น. - นัทชา - http://www.samsung.com/th/smartphones/galaxy-j7-2017/SM-J730GZDUTHL/ *อัพเดทราคาพิเศษ 8,900 บาท 1-31 มี.ค. 61 // 07.03.18 - 09.30น. - นัทชา - http://www.samsung.com/th/smartphones/galaxy-j7-2017/SM-J730GZDUTHL/ *อัพเดทราคาพิเศษ 8,900 บาท 1-30 เม.ย. 61 // 07.03.18 - 09.30น. - นัทชา - http://www.samsung.com/th/smartphones/galaxy-j7-2017/SM-J730GZDUTHL/#promotion (หน้าเว็บเพิ่งลงข้อมูลวันนี้ และไม่มีเมลแจ้งมาก่อนเริ่มโปรฯ) *อัพเดทราคาพิเศษ 8,900 บาท 1-31 พ.ค. 61 // 20.05.18 - 09.45น. - นัทชา - http://www.samsung.com/th/smartphones/galaxy-j7-2017/SM-J730GZDUTHL/ > > > > > > > |
[HHP] Galaxy J7 Pro : SM-J730G ( )
