Bixby Voice

 ตอนนี้ใช้ Bixby เรียก Samsung Pay ได้แล้วนะคะ วันนี้ 3/11/17 วันแรกที่สามารถใช้งานได้
    ถ้าลูกค้าถามฝากแจ้งด้วยนะ 
    ตัวอย่างเช่น
         "Pay with my Bixby credit card in Favorite Cards"
         "Call Customer Service for my Bixby credit card"
         "Show me the credit card I just registered"
         "Show me my most recent receipt for my Bixby credit card"

Q : Bixby Voice คืออะไรและจะเปิดใช้งานได้อย่างไร

 A : Bixby Voice เป็นผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณใช้อุปกรณ์ได้สะดวกยิ่งขึ้น  คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดายด้วยคำสั่งเสียง  ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก  เปิดใช้งานโดยกดปุ่ม Bixby ค้างไว้ (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง)  ใช้เสียงเรียกหรือแตะไอคอน Bixby ในหน้าแรก Bixby

   - ในการใช้ Bixby อุปกรณ์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ
   - ในการใช้ Bixby Voice & Vision คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ
   - Bixby Voice มีเฉพาะในบางภาษาเท่านั้น และคุณลักษณะบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ (ยังไม่รองรับการใช้งานภาษาไทย)

                                            ===================================

 Q : ขั้นตอนการตั้งค่า Bixby Voice

 A : เมื่อคุณเริ่มต้น Bixby Voice เป็นครั้งแรก  คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ  Bixby จะบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณและให้คำแนะนำตามสภาพแวดล้อมปัจจุบันของคุณ

        1.กดปุ่ม Bixby และแตะที่ปุ่ม Voice หรือกดปุ่ม Bixby ค้างไว้ในจอแสดงผล
        2.แตะลงชื่อเข้าใช้และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ  (หากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วขั้นตอนนี้จะไม่ปรากฏขึ้น)

        3.อ่านและยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการและแตะ NEXT

       4.พูดคุยกับ Bixby เมื่อหน้าต่างการสนทนาปรากฏขึ้น

      Bixby Voice จะจดจำคำสั่งเสียงของคุณได้อย่างถูกต้องมากขึ้นหากคุณพูดตามมาตรฐานภาษาต่างๆ พูดอย่างชัดเจนเพื่อให้ Bixby สามารถเข้าใจคุณได้อย่างถูกต้อง
     Bixby อาจไม่รู้จักคำพูดของคุณอย่างถูกต้องหาก :
          - คุณพูดด้วยสำเนียงที่รัดกุมหรือภาษาท้องถิ่น
          - คุณใช้คำใหม่หรือคำแสลงใหม่
          - พูดพร้อมกันหลายคน
          - คุณพูดในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง
          - คุณพูดเบาเกินไปหรือห่างไกลจากไมโครโฟน

                                            ===================================

 Q : ฉันจะใช้ Bixby Voice ได้อย่างไร

 A : 1.กดปุ่ม Bixby และแตะที่ปุ่ม Voice หรือกดปุ่ม Bixby ค้างไว้ในจอแสดงผล

      2.พูดคำขอของคุณต่อ Bixby   ไอคอนสถานะ Bixby จะเปลี่ยนไปและจะเปิดใช้งานฟังก์ชั่นที่สอดคล้องกัน

      3.กดปุ่มเสียงเพื่อพูดคำร้องขอของคุณอีกครั้งเมื่อ Bixby ไม่เข้าใจคุณ
           ถ้าคุณพูดว่า "ส่งข้อความ"  จากนั้น Bixby จะถามชื่อผู้ที่คุณต้องการส่งข้อความไปและวิธีที่คุณต้องการ  การส่งข้อความจะถูกต้องยิ่งขึ้นเมื่อเข้าใจคำขอของคุณ  กดปุ่ม Bixby ค้างไว้และพูดชื่อผู้รับและบอก Bixby ข้อความของคุณอีกครั้ง

     4.Bixby คาดการณ์และแนะนำการทำงานที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ  แทนที่จะพูดหรือส่งข้อความ   คุณสามารถเริ่มต้นโดยการเลือกคำแนะนำที่ Bixby แนะนำ
          ในหน้าต่างการสนทนา   Bixbyแนะนำคำแนะนำคำสั่งส่วนบุคคลโดยการเรียนรู้รูปแบบการใช้งานบ่อยๆของคุณ   คำแนะนำคือคำสั่งที่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะถามตามรูปแบบและคุณลักษณะที่ผ่านมาคำแนะนำตามเวลา, สถานที่, โอกาส

      5.เลือกคำใบ้ ฟังก์ชั่นจะเริ่มขึ้น

      6.คุณสามารถป้อนข้อความโดยใช้แป้นพิมพ์เมื่อคุณต้องการให้ Bixby เข้าใจคุณได้อย่างแม่นยำ  เมื่อคุณอยู่ในที่มีเสียงดังสภาพแวดล้อมที่รบกวนการจดจำเสียง ในหน้าต่างการสนทนา Bixby แตะ 

      7.ป้อนข้อความแล้วแตะ 

      8.ส่งคำติชมของคุณเพื่อประเมินคำตอบหรืองานของBixby  แตะ  (ชอบ) เมื่อ Bixby ดำเนินการตามคำขอของคุณเสร็จสิ้น   แตะ   (ไม่ชอบ) เมื่อ Bixby ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้หรือข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

                                            ===================================

 Q : ฉันจะตั้งปลุกด้วยเสียงสำหรับ Bixby ได้อย่างไร

 A : คุณสามารถพูดว่า "Bixby" ได้ตลอดเวลาเพื่อเริ่มการสนทนาด้วยการตั้งค่าเสียงปลุก  ลงทะเบียนเสียงของคุณเพื่อใช้การปลุกด้วยเสียง  เมื่อคุณตั้งค่ารูปแบบ PIN หรือรหัสผ่านสำหรับวิธีล็อกหน้าจอ  คุณต้องปลดล็อกหน้าจอหลังจากใช้การปลุกด้วยเสียง

         1.กดปุ่ม Bixby เพื่อไปที่ Bixby Home  และใน Bixby Home แตะเมนู More
         2.แตะ "การตั้งค่า"
         3.แตะ "เสียง Bixby ปลุก" “Bixby voice wake-up”

         4.แตะสวิตช์ "Voice wake-up" เพื่อเปิดใช้งาน
         5.แตะ "เริ่มต้น"
         6.ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า  หน้าต่างการสนทนา Bixby จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพูดว่า "Bixby" 
    *พูดด้วยความเร็วคงที่ เสียงดังและชัดเจนในที่เงียบสงบ

                                            ===================================

 Q : ฉันจะใช้ Bixby Voice ได้ด้วยคำสั่งแบบหลายขั้นตอน

 A : ผ่านเสียง Bixby คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์โดยใช้คำสั่งเสียง  เพื่อลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก  คุณสามารถใช้ทั้งเสียง สัมผัสและคำสั่งที่เกี่ยวข้องหลายอย่างสามารถออกอย่างต่อเนื่อง   กรุณาพูดตามธรรมชาติเมื่อคุยกับ Bixby พูดหรือพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการและ Bixby จะทำสำเร็จ  ในขณะที่ใช้เสียง Bixby ถ้ามีความสับสนในคำสั่ง Bixby จะขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์

      1.คุณสามารถใช้แอพพลิเคชั่น Bixby เพื่อดูคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ เปลี่ยนการตั้งค่า Bixby และอื่นๆ  ใน Bixby Home แตะเมนู More
      2.แตะ "วิธีใช้ Bixby"

      3.จากนั้นแตะ Tutorials หรือ Tips และดูข้อมูลสำหรับการใช้ Bixby

                                            ===================================

 Q : ฉันจะเปลี่ยนภาษาเพื่อสื่อสารกับ Bixby Voice ได้อย่างไร

 A : 1.กดปุ่ม Bixby เพื่อไปที่ Bixby Home
      2.ใน Bixby Home แตะเมนู More

      3.แตะ Language
      4.เลือกภาษา  ภาษาที่สนับสนุนในปัจจุบันเป็นภาษาเกาหลีกับภาษาอื่นๆที่จะได้รับการสนับสนุนในอนาคตและคุณลักษณะบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

  *ภาษา Bixby อาจแตกต่างจากภาษาของระบบเพราะภาษาที่เลือกถูกใช้กับ Bixby เท่านั้น  (ยังไม่รองรับการใช้งานภาษาไทย)

                                            ===================================

 Q : Bixby Voice ไม่ตอบสนอง ฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขอาการนี้

 A : ขั้นแรกให้รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อล้างข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ชั่วคราว  และตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด  หากคุณยังมีปัญหากับ Bixby หลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว  กรุณาติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

>