Voice Over Wi-Fi คือเทคโนโลยี ที่ให้คุณสื่อสารทางเสียงและภาพผ่านสัญญาณ WiFi ทำให้เราสามารถโทร-รับสายโดยผ่านเครือข่าย Wi-Fi ได้จากทุกที่ในโลกแม้ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ และในการโทรออกหรือรับสายก็จะขึ้นโชว์เป็นเบอร์ซิมของเราเอง
ข้อแตกต่างระหว่าง VoWiFi กับ VoIP
VoWiFi : ไม่ต้องมี User ID ใช้หมายเลขโทรศัพท์ได้เลย ไม่ต้อง Download application เพิ่มเติม
VoIP : ต้องสมัคร User ID และต้อง Download application เพิ่มเติม ในการใช้งาน
จุดเด่นของบริการ VoWiFi หรือ WiFi Calling
1.ผู้ใช้งานสามารถใช้งานโทรศัพท์โทรออก-รับสายจากทุกที่จากการเชื่อมต่อ WiFi ทุกค่ายทุกแบบ (WiFi hotspot, Public WiFi, Pocket WiFi, Share WiFi) ทำให้สามารถโทรได้ทุกพื้นที่ทุกแห่งในโลกที่มีสัญญาณ WiFi นอกเหนือจากการใช้งานบนโครงข่ายมือถือตามปกติ รวมถึงพื้นที่ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ หรือจะใช้บนอาคารสูง เช่นที่พักคอนโดมิเนียม หรือชั้นใต้ดินของอาคาร
2.ไม่เสียค่าบริการพิเศษเพิ่มในการใช้งาน WiFi Calling โดยค่าบริการจะถูกคิดโดยหักจากแพ็กเกจเดิมตามการใช้งานโทรแบบปกติ โดยไม่ต้องเสียค่าดาต้าแต่อย่างใด
3.โทรเข้า-รับสาย ทุกแห่งในโลก โดยค่าบริการคิดตามแพคเกจของผู้ใช้ปกติ ไม่มีค่ารับสายเหมือนการใช้งานโรมมิ่งเหมือนแต่ก่อน ตัวอยู่เมืองนอกค่าบริการเหมือนอยู่เมืองไทย เพราะฉะนั้นค่าโทรจึงถูกลงมาก
4.ผู้ใช้งานสามารถโทรออกไปยังเบอร์บ้านและเบอร์มือถือ โดยใช้เบอร์เดิมของผู้ใช้งานตามปกติ ไม่ต้องใส่รหัสทางไกลหรือรหัสประเทศ (แม้ทำการโทรออกขณะอยู่ที่ต่างประเทศ) ไม่ต้องใช้งานผ่านแอพพลิเคชั่นใดๆ ทั้งผู้โทรออกและผู้รับสายปลายทาง ต่างจากรูปแบบเดิมๆ ที่เคยใช้งาน(VoIP)
5.เสียงและภาพคมชัดระดับ HD (ขึ้นกับคุณภาพสัญญาณWifi ด้วย)
อุปกรณ์ที่รองรับการใช้งาน VoWiFi
Dtac Wi-Fi Calling :: Galaxy Note8 , Note5
Galaxy S8 , S8+ , S7 , S7 Edge ,S6 , S6 Edge , S6 Edge+
Galaxy J7+ , J7 Core ,J5(Version2) , J7(Version2) , J7 Pro ,A5 (2016) , A7 (2016) , A8
Ais Wi-Fi Calling :: Galaxy Note8 , Note FE , Note5
Galaxy S8 , S8+ , S7 , S7edge ,S6 , S6 Edge ,
Galaxy A5 (2016) , A7 (2016) , A5 (2017) , A7 (2017) , A3 (2017)
Galaxy J1 (2016 4G) , J7 Core , J7 Pro , J2 Prime , J7+ , J7 Prime , C9 Pro
วิธีการใช้งาน
1. SIM card ต้องรองรับการใช้งานและเปิดบริการ VoWiFi กับเครือข่ายแล้ว
Dtac Wi-Fi Calling : กด *444*41# แล้วกดโทรออก
Ais Wi-Fi Calling : กด *399*1# แล้วกดโทรออก
2.เปิดใช้งานฟังก์ชั่น การโทรด้วย Wi-Fi ที่ตัวเครื่อง และเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi
หมายเหตุ :: ในการเปิดใช้ VoWifi ตัวเครื่องต้องเชื่อมต่อ wifi อยู่ตลอดเวลาจึงจะขึ้นสัญลักษณ์ และหากเลือกเปิดใช้งานแบบ "ต้องการเครือข่ายมือถือ" สัญลักษณ์จะขึ้นโชว์ต่อเมื่อตัวเครื่องเปิดโหมดการบิน หรือ สัญญาณดาต้าอ่อน
----------------------------------------------
การตั้งค่า Wi-Fi preferred vs Mobile network preferred
Wi-Fi preferred (ต้องการ Wi-Fi) : เลือกโทรผ่าน WiFi เป็นหลัก แม้ว่าจะมีสัญญานโทรศัพท์ให้ใช้ เหมาะสำหรับคนที่อยู่พื้นที่อับสัญญาน หรือว่าใช้งานที่ต่างประเทศ ให้เลือกใช้ WiFi เป็นหลักไปเลย
Mobile network preferred (ต้องการเครือข่ายมือถือ) : เลือกโทรผ่านเครือข่าย 2G/3G/4G ของ dtac เป็นหลัก แม้ว่าจะต่อ WiFi อยู่ก็ตาม ถ้าอยู่ในพื้นที่สัญญานแรงอยู่แล้วก็เลือกอันนี้ไว้ จะเห็นว่าโลโก้ VoWiFi จะไม่ขึ้นตลอดเวลา แต่เมื่อไหร่ที่เครื่องอยู่ในสถานที่สัญญานไม่ดีหรือไม่มีสัญญาน ไม่พร้อมโทรเข้า-ออก และต่อ WiFi อยู่ โลโก้ VoWiFi จึงจะขึ้นมา
อัตราค่าบริการ VoWiFi
- DTAC -
- AiS -
การใช้งาน VoWiFi
ในประเทศ
1.เมื่อต้องการใช้งาน VoWiFi สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าให้เป็น " WiFi Preferred" ที่
เมนูตั้งค่า > WiFi Calling > เลือก On ตรงแถบ Preference
2.เมื่ออยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณโทรศัพท์อ่อน เครื่องจะเปลี่ยนเป็นการใช้งาน VoWiFi โดยอัตโนมัติ
** สังเกตสัญลักษณ์ก่อนการใช้งานทุกครั้ง
ต่างประเทศ
กรณี ตั้งค่าการใช้งาน VoWiFi เป็น “WiFi Preferred” อยู่แล้วตัวเครื่องจะจับสัญญาณ WiFi เป็นหลักโดยอัตโนมัติในพื้นที่ๆสามารถเชื่อมต่อสัญญาณ WiFi เพื่อให้คุณสามารถโทรออกหรือรับสายด้วย VoWiFi ได้
**ขณะที่มีการใช้งาน VoWiFi ผ่านสัญญาณ WiFi หากมีการเคลื่อนที่ออกนอกบริเวณที่มีสัญญาณ WiFi ส่งผลให้สายหลุดทันที
อ่านสักนิดก่อนการใช้บริการ
1.การใช้บริการ VOWiFi ทั้งในประเทศและต่างประเทศ :
- ต้อง Connect WiFi Network (ของค่ายไหนก็ได้)
- ต้อง enable function “WiFi Calling” ในเมนู Setting
- สังเกตสัญลักษณ์ของบริการ VoWiFi ขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือทุกครั้งก่อนการใช้บริกา
2.สามารถโทรไปต่างประเทศได้ ทั้งในขณะใช้งานในประเทศและขณะใช้งานอยู่ต่างประเทศ โดยคิดอัตราเสมือนโทรทางไกลจากประเทศไทยไปต่างประเทศ
3.สามารถโทรหาเบอร์พิเศษ (Special Numbers) เช่น 1900xxx, 1800xxx, AIS Call Center 1175, 1148, 1149, Voice Mail (*99) และ 191 โดยจะคิดค่าบริการตามอัตราค่าโทรในประเทศหรือแพ็กเกจ (ในประเทศ) ป้จจุบันของลุกค้า ทั้งนี้ หากต้องการโทรหาเบอร์พิเศษ (Special Numbers) ที่เป็นเบอร์ของต่างประเทศ จำเป็นจะต้องปิดสัญญาณ WiFi ก่อน และโทรผ่านสัญญาณมือถือตามปกติ (IR Roaming) จึงจะสามารถโทรได้ โดยจะคิดค่าบริการตามอัตราการโทร International Roaming
4.ตรวจสอบการใช้งานในแพ็กเกจทาง eService เลือก เมนูแพ็กเกจ > เช็กยอดค่าโทรและวงเงินของคุณ
5.การใช้บริการ VOWiFi จะขึ้นอยู่กับการจับสัญญาณของมือถือในขณะนั้น
- ในขณะที่ใช้สายอยู่มือถือสามารถจับสัญญาณ WiFi เมื่อใช้งานการโทรผ่าน WiFi และเคลื่อนที่ออกจากสัญญาณ WiFi นั้นจะทำให้สายหลุดทันที
6.คุณภาพการโทรทั้งแบบ Voice call และ VDO Call ของ VOWiFi ขึ้นอยู่กับคุณภาพสัญญาณ WiFi ที่กำลังเชื่อมต่อ ถ้าคุณภาพของสัญญาณ WiFi ไม่ดีก็ทำให้คุณภาพของเสียงและภาพไม่ดีเช่นกัน
7.กรุณาตรวจสอบว่ามีสัญลักษณ์ของบริการ VoWiFi แสดงที่หน้าจอโทรศัพท์ก่อนทำการโทรออกหรือรับสาย AIS จะไม่รับผิดชอบใดๆต่อค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ระหว่างประเทศที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อสัญญาณโทรศัพท์กับผู้ให้บริการรายอื่นในประเทศนั้นๆ
**ข้อแตกต่างระหว่าง Dtac และ Ais คือ
1. Dtac โทรออกจากเมืองไทยไปยังต่างประเทศได้ Ais ยังทำไม่ได้
2. Ais ส่ง SMS ได้ แต่ Dtac ยังส่ง SMS ไม่ได้
--------------------------------------------------------------
..