วิธีแก้ปัญหาหน้าจอทีวี แบ็คไลท์ไม่สม่ำเสมอหรือคลุ้งเป็นรูปคล้ายก้อนเมฆ ของทีวีซีรีย์ K หน้าจอโทรทัศน์มีลักษณะเหมือนก้อนเมฆสีเข้มหรือสีดำอยู่เต็มหน้าจอ ลูกค้าอาจจะโทรเข้ามาคอมเพลนเกียวกับหน้าจอ TV ที่มีลักษณะเป็นกลุ่มสีขาวคล้ายเมฆซึ่งจะปรากฏเมื่อภาพเป็นสีเข้ม สีดำ หรือ ดำมากๆ การทำให้หน้าจอแสดงผลสีดำเป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการผลิตโทรทัศน์
แต่การสอบถามเรื่องนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและการให้ความสำคัญของแต่ละบุคคล บางคน ชอบการตั้งค่าสีชนิดต่างๆ แต่บางคนก็ไม่ต้องการ นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่ลูกค้าตั้ง TV และเนื้อหาที่ลูกค้าดู TV ก็มีผลเช่นกัน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นอาจจะเป็นความชอบของลูกค้าแต่ละคน Samsung Smart TV สามารถตั้งค่าสีตามที่ลูกค้าต้องการได้ โดยกดเข้าที่เมนูภาพ
การแก้ปัญหา
เพื่อลดปัญหากลุ่มก้อนสีขาวบนหน้าจอ TV ให้ไปตั้งค่าที่ Menu --->Picture
แนะนำให้ลูกค้าตั้งค่า Smart LED , Backlight และ Picture mode เพื่อคุณภาพของภาพที่ดีที่สุด เมนู --> ภาพ --> ตั้งค่าขั้นสูง (Expert Settings) --> Smart LED --> เลือกต่ำ (LOW) 
เมนู --> ภาพ --> ตั้งค่าขั้นสูง (Expert Settings) --> Backlight --> ปรับให้มากกว่า 5 ขึ้นไป
เมนู --> ภาพ --> เลือกเปลี่ยนจากโหมดพื้นฐานให้เป็นโหมดธรรมชาติ (Natural)
* [2016 TV Guide] Uneven Backlighting or Cloudiness
|
[AV] วิธีแก้ปัญหาหน้าจอทีวีแบ็คไลท์ไม่สม่ำเสมอหรือคลุ้งเป็นก้อนเมฆ ( )