อาการทัชหน้าจอมุมซ้ายไม่ได้ เราพบสาเหตุเกิดจากแอพ Messenger ของ Facebook ที่เวอร์ชั่นต่ำกว่า version 52.0.0.19.66 ซึ่งอาการดังกล่าวสามารถพบได้ในหลายๆรุ่น  ในการแก้ปัญหาให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1.ทำการถอนการติดตั้งแอพ Messenger  [ การตั้งค่า ---  แอพพลิเคชั่น --- จัดการแอพพลิเคชั่น --- เลือกแอพ Messenger --- กดลบการติดตั้ง ]

2.ทำการติดตั้งแอพ Messenger จาก Playstore ให้เช็ค Version ด้วยต้องเป็น Version 52.0.0.19.66 ขึ้นไป

3.หากเช็คแล้วว่าเป็นเวอร์ชั่นดังกล่าว  ให้เราเลือก "บังคับหยุด" แอพ Messenger ในการจัดการแอพพลิเคชั่น

4.หากเป็นเครื่องที่มีแอพ Smart Manager ให้ทำการลบแคช ในหัวข้อ "ที่จัดเก็บ" --- "ข้อมูลที่ไม่จำเป็น" --- กด "ลบ"  หรือถ้าเป็นเครื่องที่ไม่มีแอพ Smart Manager ให้เข้าไปเคลียแคชของแอพ Messenger ใน "การจัดการแอพพลิเคชั่น"

สรุปปัญหาเกิดจากแอพพลิเคชั่น Messenger ของ Facebook ไม่ได้เป็นที่ ตัวเครื่อง หรือ ซอปแวร์ Lollipop แต่อย่างใด

*อัพเดตข้อมูลจากพี่มิค 14 ม.ค. 59