Q : หลังจากดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น S Note ใน Galaxy Appsเมื่อซิงค์ข้อมูลด้วย Samsung account S Note จะซิงค์ไม่ได้หรือล้มเหลวในการซิงค์ เกิดจากสาเหตุอะไร?

A : อุปกรณ์ของคุณไม่มีความผิดปกติ แม้ว่า Galaxy S6 จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถืออย่างเช่น 3G หรือ 4G ก็ตาม 

     หาก S Note ซิงค์ไม่ได้ ถือว่าเป็นเรื่องปกติ โปรดตรวจสอบตัวเลือกการซิงค์ ของแอพพลิเคชั่น S Note ของคุณ

     ซิงค์เฉพาะ Wi-Fi เท่านั้นเป็นทางเลือกที่เพิ่มเข้ามาในแอพพลิเคชั่น S Note ที่จะช่วยป้องกันไม่ให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือกับเครือข่ายที่คุณใช้งานอยู่) ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการใช้งานข้อมูลมือถืออุปกรณ์จะเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายมือถือเมื่อทำการซิงค์ข้อมูล  

     เมื่อเปิดใช้งาน ซิงค์เฉพาะ Wi-Fi เท่านั้น ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ แอพพลิเคชั่น S Note จะไม่สามารถซิงค์ข้อมูลผ่าน Samsungaccount ของคุณได้

     หากคุณเคยซิงค์โดยที่ไม่ได้กำหนอเครือข่ายที่เชื่อมต่อ กรุณายกเลิกการใช้งานซิงค์เฉพาะ Wi-Fi เท่านั้น ซึ่งสามารถตั้งค่าได้ในแอพพลิเคชั่น S Note

>