6.5.1 - เพิ่มแรม - โน๊ตบุค - สูงสุด 
- ศูนย์บริการฯ ไม่จำหน่ายแรม แนะนำ ติดต่อ ซื้อผ่านร้าน IT ทั่วไป เช่น ร้าน Banana, JIB, IT CIY, Advice
- แนะนำ ให้เอาตัว โน๊ตบุค ไปด้วย ปกติทางร้านจะมีบริการใส่ให้ ลูกค้า หลังจากซื้อสินค้า
- ราคา/การรับประกันแรม ขึ้นอยู่กับ ร้านค้านั้นๆ แนะนำ ลูกค้าสอบถาม ณ จุดขาย
- กรณีลูกค้า เพิ่มแรมเป็น 8GB ต้องใช้งานร่วมกับ ระบบ วินโดว์แบบ 64bit ถึงจะเห็นแรมที่เพิ่มขึ้น ประมาณ 7.3GB

อธิบายถึงที่มาของ Ram ก่อน
โดยปกติ แล้ว คอมพิวเตอร์จะประกอบไปด้วยส่วนสำคัญ 2 อย่างคือ

1.CPU
2.HDD (Harddisk)

ซึ่งการทำงานเบื้องต้นคือ CPU ดึงข้อมูลจาก HDD มาในการคำนวนทำงานต่างๆ (สมัยคอมพิวเตอร์เครื่องแรกของโลกที่สร้างไว้เพื่อคำนวนวิถีตกของกระสุน)

แต่หลังจากที่ HDD มีขนาดใหญ่ขึ้น CPU ต้องทำงานหนักมากขึ้นในการอ่าน HDD จึงมีการคิดค้น RAM เพื่อให้ CPU อ่านข้อมูลในขนาดที่เล็กลง

ซึ่งการอ่านข้อมูลที่เล็กลงนั้นจะทำให้เกิดความเร็วมากขึ้น CPU ไม่จำเป็นต้องอ่านข้อมูลมากมายจาก HDD อย่างเมื่อก่อน แต่ CPU จะดึงข้อมูลจาก HDD
และ ทำการเก็บข้อมูลไว้ที่ RAM เพื่อที่ CPU จะสามารถดึงมาใช้ได้อย่างรวดเร็ว มากขึ้น


การเพิ่ม Ram ช่วยให้เครื่องเร็วขึ้นหรือไม่
1.การที่เครื่องจะเร็วหรือไม่เร็ว ก็ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบหลายอย่างเช่น CPU/Mainboard/HDD/การ์ดจอ/ระบบวินโดว์ที่ใช้งานอยู่  รวมถึงโปรแกรม ณ ที่ลูกค้าใช้งานตอนนั้นด้วย
   และ CPU/Mainboard บางรุ่น ก็ มีขีดจำกัดความสูงสุด ของการเพิ่มแรมไว้แล้ว ( เหมือน มือถือ รองรับเมมโมรี่การ์ดสูงสุดที่ 32 กิ๊ก หรือ 64 กิ๊ก)
2.หากเครื่องคอมรุ่นเก่า แล้ว เพิ่มแรมให้ สูงขึ้น ก็อาจจะช่วยให้เครื่องเร็วขึ้นประมาณหนึ่ง 
   แต่ จะเร็ว หรือ ช้า เท่าใด ณ ตรงนี้ ตอบไม่ได้ เพราะว่า อยู่กับองค์ประกอบ ตามข้อ 1 ต้องให้ลูกค้าเป็นคนสังเกตุการทำงาน และ ตัดสินใจเอง
3.ตราบใดที่ อุปกรณ์ ในเครื่องยังเป็นตัวเดิม ไม่ได้ปรับเปลี่ยน การเพิ่มแรม ก็อาจจะช่วยให้เครื่องทำงานได้เร็วขึ้น โดยประมาณ 10-20 % เท่านั้น แต่การเพิ่ม แรม ก็ช่วยในการใช้โปรแกรมต่างๆ ไหลลื่น ขึ้น
4.เทคโนโลยี ที่เปลี่ยนไป / โปรแกรม ที่ใหม่กว่า ก็ต้องการใช้ แรม ในการทำงาน ที่สูงขึ้น หากต้องการเครื่องที่เร็วขึ้น อาจจำเป็นต้องซื้อ รุ่นใหม่ๆ ให้เหมาะกับการใช้งานของลูกค้าด้วย