[FAQ IT] - NPC - ปัญหาคอมพิวเตอร์ - All boot options are tries - ออลบูต ออปชั่น อาร์ ไท - บูตไม่เข้าวินโดว์



ปัญหา
1.ตัวเครื่อง : เกิดจาก ก่อนหน้านี้ มีการตั้งค่าการ Boot เพื่อลงวินโดว์ ผ่าน port usb แล้วลืม ปรับค่าให้ boot จาก ฮารด์ดิส
2.วินโดว์ : มีการเข้าไปลบไฟล์ วินโดว์ ในส่วนของการบูต ทำให้ เครื่อง PC ไม่สามารถ บูตเข้าวินโดว์ ได้ตามปกติ

วิธีการแก้ใข
1.ตัวเครื่อง : คืนค่าการตั้งค่า Bios เป็นค่า โรงงาน
1.1 ถอดอุปกรณ์ ที่เชื่อมต่อ USB ที่ PC ออกให้หมด ปิดเครื่อง ไปก่อน
1.2 เปิดเครื่อง กด F2 ย้ำๆ เข้า Bios
1.3 เลื่อนไปที่ เมนู Exit
1.4 ใช้ลูกศร ขึ้นลง เลื่อนหา  Restore Defaults กด Enter (คืน การตั้งค่าโรงงาน )
1.5 กด F10 Save
1.6 ทดลองเข้าใช้งานอีกครั้ง

2.วินโดว์
2.1 รุ่น NP2xx, NP3xx NP4xx วินโดว์ มีปัญหาอาจจะจำเป็นต้องลงวินโดว์ใหม่ (สามารถถอด ฮาร์ดดิส ออกไปเสียบเครื่องอื่นแล้ว สำรองข้อมูลได้ ประกันยังอยู่)
2.2 รุ่น NP5xx, NP6xx NP7xx มีวินโดว์ มาในตัว (ตรวจเช็กรุ่นอีกครั้ง ) แนะนำ คืนค่าโรงงาน ด้วยการ เปิดเครื่อง กด F4 / Recover
       (ข้อมูลหายหมด สำรองข้อมูลก่อนทุกไดว์ สามารถถอด ฮาร์ดดิส ออกไปเสียบเครื่องอื่นแล้ว สำรองข้อมูลก่อน ประกันยังอยู่)

3.กรณี Restore Defaults  แล้วก็ยังไม่ได้ ให้เข้าไปตั้งค่า การ Boot จาก HD เป็นอับดับแรก
3.1 เปิดเครื่อง กด F2 เข้า Bios
3.2 ไปที่เมนู Boot
3.3 เลือก Boot Device Priority กด Enter แล้ว ใช้ F5 หรือ F6 เลื่อน ฮาร์ดดิส มาเป็น Boot Option #1 กด Enter
3.4 ลองกลับไปที่เมนู  Advanced อีกครั้ง แล้วเลือก Fast Bios Mode เป็น [Disabled หรือ OFF] หรือยัง

4.กรณีปรับตั้งค่าตามขั้นตอนแล้วก็ยังไม่ได้
4.1 อาจจะเป็นปัญหาที่ ตัวเครื่อง ก็ต้องแนะนำ ลูกค้าติดต่อ ศูนย์บริการฯ ให้ช่างตรวจเช็ก
4.2 อาจจะเป็นปัญหาที่ วินโดว์ ก็ต้องแนะนำ ลูกค้า ลงวินโดว์ใหม่ หรือ Recovery สำหรับ รุ่นที่แถมวินโดว์