Q : ฉันสามารถตรวจสอบปริมาณแบตเตอรี่ของ Gear Circle ได้อย่างไร?

A : ไม่สามารถที่จะตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ได้ด้วยตรวจจากตัว Gear Circle เอง

     แต่คุณสามารถที่จะเชื่อมต่อ Gear Circle เข้ากับอุปกรณ์ที่ติดตั้ง Samsung Gear App เพื่อตรวจสอบระดับแบตเตอรี่จากหน้าแอพพลิเคชั่น

• เมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย ไฟที่ Gear Circle จะกระพริบเป็นสีแดง
• สายเรียกเข้าจะถูกโอนไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเมื่อ Gear Circle ปิด
• คุณสามารถใช้งาน Gear Circle ขณะชาร์จได้ แต่อาจจะใช้เวลาชาร์จแบตเตอรี่นานขึ้น

Q : Gear Circle สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดได้บ้าง?

A : Gear Circle สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และแท็บเล็ตของซัมซุงและผู้ผลิตอื่น ๆ ที่รองรับการเชื่อมต่อแบบบลูทูธ
     แต่แอพพลิเคชั่น Samsung Gear จะรองรับเฉพาะโทรศัพท์ของซัมซุงที่มี RAM มากกว่า 1GB และจะแอนดรอยด์จะต้องเป็นเวอร์ชั่น 4.2.2 หรือสูงกว่า (*แท็บเล็ตไม่รองรับกับแอพพลิเคชั่น Samsung Gear)
 
     คุณสามารถใช้ Samsung Gear ในการใช้งานคุณสมบัติเพิ่มเติมอื่น ๆ ได้เช่น การปรับเสียง , การแจ้งเตือน โดยเชื่อมต่อ Gear Circle ไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ติดตั้ง Samsung Gear
     (*คุณสมบัติบางอย่างจะไม่สามารถใช้งานได้กับบางอุปกรณ์)

Q : ฉันสามารถเชื่อมต่อ Gear Circle ไปยังอุปกรณ์สองอุปกรณ์ในเวลาเดียวกันได้หรือไม่?

A : Circle สามารถเชื่อมต่อสองอุปกรณ์ในเวลาเดียวกันได้โดยผ่านเชื่อมต่อแบบบลูทูธ

     เมื่อคุณเชื่อมต่อ Circle เข้ากับอุปกรณ์ทั้งสอง อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อล่าสุดจะบันทึกเป็นอุปกรณ์หลัก อุปกรณ์อื่น ๆ จะบันทึกเป็นอุปกรณ์รอง หากคุณเชื่อมต่อ Circle ไปยังโทรศัพท์ 2 เครื่อง จะมีโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียวเท่านั้นที่สามารถเชื่อมต่อกับ Circle ด้วยแอพพลิเคชั่น Samsung Gear เท่านั้น โทรศัพท์ที่เชื่อมต่อด้วยแอพพลิเคชั่น Samsung Gear จะถูกบันทึกเป็นอุปกรณ์หลักเสมอ

     ถ้ามีสายเรียกเข้าโทรศัพท์พร้อมกันทั้ง 2 อุปกรณ์ Circle จะรับสายได้เฉพาะโทรศัพท์ที่ถูกบันทึกเป็นอุปกรณ์หลักเท่านั้น และโทรศัพท์ที่ถูกบันทึกเป็นอุปกรณ์หลักสามารถใช้ S Voice ในการรับสาย , เล่นเพลงได้เท่านั้น

     < วิธีการเชื่อมต่อสองอุปกรณ์ >
      1. เชื่อมตอ่ Circle ด้วยบลูทูธ
      2. แยกหูฟังออก และกดปุ่มเล่น / รับสายค้างไว้ 3 วินาที Circle จะเข้าสู่โหมดการเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ เครื่องแรกที่เชื่อมต่ออยู่ จะถูกตัดการเชื่อมต่อ
      3. สำหรับอุปกรณ์เครื่องที่สอง ให้เข้าเมนูบลูทูธและเชื่อมต่อกับ Circle
      4. อุปกรณ์เครื่องแรกจะเชื่อมต่อกับ Circle ใหม่

Q : Gear Circle ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นได้ สาเหตุเกิดจากอะไร?
A : แนะนำให้ตรวจสอบตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. นำ Circle ไปใกล้อุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อ
2. ถ้า Circle ไม่เข้าไปยังโหมดการเชื่อมต่อบลูทูธ ให้แยกหูฟังออกและกดปุ่มเล่น / รับสายค้างไว้ 3 วินาที ในขณะที่หูฟังเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์อื่น ๆ Circle จะไม่สามารถเข้าโหมดเชื่อมต่อบลูทูธ
3. คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ ได้หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ถูกบันทึกเป็นอุปกรณ์หลักแล้ว
     ถ้า Circle เชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์อื่นแล้ว จะสิ้นสุดการเชื่อมต่อและจะเริ่มต้นจับคู่ใหม่

Q : การเชื่อมต่อด้วยบลูทูธมักถูกตัดการเชื่อมต่อ สาเหตุเกิดจากอะไร?
A : ระยะทางในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านบลูทูธจะอยู่ที่ประมาณ 10 เมตร แต่ถ้ามีสิ่งกีดขวางสัญญาณระหว่าง Circle กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ อย่างเช่นผนัง , หรือสิ่งกีดขวางอื่น ๆ ระยะการใช้งานอาจจะลดลง
    - เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้น ให้วางอุปกรณ์ที่ต้องการเชือมต่อไว้ใกล้กัน
    - ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่ออยู่ในระยะการเชื่อมต่อบลูทูธ (10 เมตร) ระยะในการเชื่อมต่ออาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมในขณะที่ทำการเชื่อมต่อ
    - บลูทูธที่ใช้ความถี่เดียวกันกับบางผลิตภัณฑ์ อย่างเช่นอุปกรณ์ไฟฟ้า , อุปกรณ์ทางการแพทย์ อาจจะเกิดสัญญาณรบกวนเมื่อเชื่อมต่อสัญญาณบลูทูธใกล้กับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้
    - ตรวจสอบว่ามีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังและอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อ รวมไปทั้งอวัยวะของร่างกาย , กำแพง หรือรั้ว
    - ไม่สัมผัสบริเวณตัวส่งสัญญาณบลูทูธของอุปกรณ์ ในขณะที่กำลังเชื่อมต่อ