Galaxy AI ในรุ่นอื่นๆ 1. ถาม : แผนการขยาย Galaxy AI ไปยังรุ่นอื่นๆ มีความคืบหน้าอย่างไร รุ่นใดที่จะได้ใช้งาน Galaxy AI / เพราะเหตุใดฟีเจอร์บางอย่างของ Galaxy AI ในบางรุ่นจึงแตกต่างจากกัน ตอบ : ขณะนี้เรากำลังเตรียมการอัปเดตเวอร์ชัน One UI 6.1 ที่มาพร้อมฟังก์ชัน Galaxy AI ให้กับบางรุ่น ผ่านการอัพเดต FOTA ตามลำดับ ตามภูมิภาค ได้แก่รุ่น Galaxy S23 series, S23 FE, Z Fold5, Z Flip5, Tab S9 series (5G/Wi-Fi) ณ ขณะนี้ รุ่นขยายเพิ่มเติม (N-2) ได้แก่ Galaxy S22/Tab S8(5G/Wi-Fi) series, Z Fold4/Flip4
S22/Tab S8(5G), รุ่น Fold4/Flip4 จะมีการรองรับในระดับเดียวกับรุ่น S23 FE ผ่านการอัปเดต FOTA และ Tab S8(Wi-Fi) จะมีการรองรับในระดับเดียวกันยกเว้น Magic Rewrite ใน Google Messages แอพแปลสดในการโทร
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชัน Galaxy AI จำเป็นต้องใช้ประสิทธิภาพระดับสูงในการประมวลผลและการทำงาน ดังนั้นบางฟังก์ชันอาจไม่รองรับสำหรับบางรุ่นและการปรับเปลี่ยนฟังก์ชันอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นหรือภูมิภาคเนื่องจากความแตกต่างที่มาจากโครงสร้าง, ประสิทธิภาพ, ข้อมูลจำเพาะของฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์, คอนเซ็ปการทำงาน และอื่นๆ ※ คุณลักษณะวอลเปเปอร์แบบแอมเบียนท์ของภาพถ่าย (Photo ambient wallpaper) ที่อยู่ใน S24 seriesจะไม่รองรับกับรุ่นอื่นๆเนื่องจากขณะนี้เป็นคุณลักษณะทดลองใน Labs ※ ตัวเลือกหรือความพร้อมสำหรับการใช้งานบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามรหัสรุ่นภูมิภาคหรือประเทศ ผู้ให้บริการ และเวอร์ชันซอฟตแวร์
※ กำหนดการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับแต่ล่ะรุ่นและคุณสมบัตอาจแตกต่างกันไป  | Category | Function | Data processing | Remarks | | On-Device | Cloud | | ① Search | Circle to Search | - | Google | ค้นหาข้อมูลโดยละเอียดของภาพผ่านท่าทางง่ายๆ
*Settings > Display > Navigation bar > turn on Circle to Search | | ② Communication | Google Messages | Magic Rewrite | Google | Google | นำเสนอข้อความร่างที่แนะนำในรูปแบบต่างๆ ในแอป Google Messages
*https://support.google.com/messages/answer/13632636?hl=en | | Chatting | Chat Translation | Samsung | - | แปลแชทและข้อความในแชทเป็นภาษาที่เลือกบนแอพส่งข้อความ (รองรับแอพส่งข้อความ 9 แอพ)
*General management > Samsung Keyboard settings > Writing assist > Chat translation | | Interpretation | Interpreter | Samsung | - | เปลี่ยนบทสนทนาที่พูดสดเป็นข้อความที่แปลแล้วหรือการอ่านออกเสียง
*Quick panel > Interpreter | | Call (Phone app) | Live Translate | Samsung | - | การแปลแบบเรียลไทม์ระหว่างการโทร
*Phone app > More options(⁝) > Settings > Live translate | | Keyboard | Writing style (Tone change),
Spelling and grammar | - | Google
*Default | ฟังก์ชันเปลี่ยนโทนเสียงได้ 5 แบบสำหรับรูปแบบการเขียน แนะนำการสะกดและไวยากรณ์สำหรับการแก้ไข
*General management > Samsung Keyboard settings > Writing assist > Style and grammar | Samsung
*Gauss LLM | - | | Chat Translation | Samsung | Google | แปลประโยคที่ป้อนเป็นภาษาที่เลือก
*General management > Samsung Keyboard settings > Translation | | ③ Productivity | Notes | Summarize, Auto format,
Correct spelling | - | Google | ฟังก์ชัน AI ในแอป Notes - จัดรูปแบบอัตโนมัติ/สร้างหน้าปก สรุป แก้ไขการสะกดคำ แปล
*Samsung Notes > Settings > Note assist | | Translate | Samsung | - | | Voice Recorder | Summary | - | Google | ถอดไฟล์เสียงมาเป็นภาษาที่เลือกไว้ ในรูปแบบข้อความ และ สรุป แปลภาษา
*Voice Recorder > Settings > Transcript assist | | Transcription, Translation | Samsung | - | | Internet | Summary | - | Google | รองรับการสรุปและการแปลหน้าเว็บ
*Samsung Internet > More options(≡) > Settings > Browsing assist | | Translate | Samsung | - | | ④ Visual | Photo Editor
(Generative Edit) | In/Out-painting | - | Google | ความสามารถในการปรับเปลี่ยนภาพถ่ายภาพใหม่ เช่น การย้าย การลบ การปรับขนาด จากนั้นสร้างพื้นหลังใหม่จากภาพถ่ายที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ด้วย AI
*Gallery > select Photo > Edit > tap Generative edit | Gallery AI function
(Edit Suggestion) | Photo Remaster and others | Samsung | - | ตัวเลือกการแก้ไขภาพเพื่อให้คุณภาพที่เหมาะสม ที่แนะนำตามการวิเคราะห์จาก AI ในแอปแกลเลอรี
*Gallery > select Photo > tap Details(or go to see details) > tap suggested options(Remsater, Background blur, Long exposure, etc.) | | Instant Slow-mo | Samsung | - | ให้การเล่นแบบสโลว์โมชั่นและรายละเอียดเพิ่มเติมโดยการแตะบนหน้าจอวิดีโอในแอปแกลเลอรีค้างไว้ | | Wallpaper | Generative wallpaper | - | Google | สร้างวอลเปเปอร์จากแนวคิด สไตล์ ที่เลือก (ฟังก์ชันบนคลาวด์ → จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google)
*Settings > Wallpaper and style > Change wallpapers > Creative > Generative > select category and item(bold text) to change > tap Generate | | Photo ambient wallpaper | Samsung
*Gauss LLM | - | วอลล์เปเปอร์สภาพอากาศจากภาพถ่ายของคุณ สำหรับหน้าจอล็อคตามเวลาและสภาพอากาศแบบเรียลไทม์ (เชื่อมโยงกับแอพ Weather)
*Settings > Wallpaper and style > Change wallpapers > Creative > Photo ambient |
-----------------------------------------------------------------------------------
2. ถาม: ฟังก์ชั่นการแปลสด (Live Translate) จะสิ้นสุดลงเมื่อพับอุปกรณ์ขณะใช้งานระหว่างการโทรบน Galaxy Z Flip5 เป็นเรื่องปกติหรือไม่? (จะมองไม่เห็นฟังก์ชั่นการแปลสด ระหว่างการโทรบนหน้าจอนอก (หน้าจอปก) ตอบ : ฟังก์ชั่น Live Translate ช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างภาษาโดยการแปลการโทรและข้อความแบบเรียลไทม์ และแสดงคำแปลบนหน้าจอ
เนื่องจากข้อจำกัดด้านพื้นที่บนหน้าจอปกของอุปกรณ์ Z Flip5 การแปลแบบเรียลไทม์จะสิ้นสุดลงเมื่อพับอุปกรณ์ระหว่างใช้งานการแปลสด หากคุณต้องการเรียกใช้ฟังก์ชัน Live Translate อีกครั้ง คุณสามารถเรียกใช้ Live Translate บนหน้าจอหลักได้โดยการกางอุปกรณ์ออก ----------------------------------------------------------------------------------- 3. คำถามที่ 1 : ในขณะที่ใช้ฟังก์ชัน Circle to Search แอปที่กำลังทำงานอยู่จะปิดลงเมื่อพับหรือกางอุปกรณ์ Galaxy Z Fold5
คำถามที่ 2 : ในขณะที่ใช้ฟังก์ชัน Circle to Search บนหน้าจอนอก จะแสดงผลการค้นหาหน้าจอไม่พร้อมใช้งานเมื่อขยายหน้าจอโดยการกางโทรศัพท์ออก ตอบ : ฟังก์ชันบางอย่างเช่น การให้แอปทำงานต่อเนื่องเมื่อพับหรือกางหน้าจอออก อาจทำงานไม่ถูกต้องกับฟีเจอร์ Circle to Search ที่เพิ่มเข้ามาใหม่ในการอัปเดต One UI 6.1 SW บนอุปกรณ์ Galaxy Z Fold5
นักพัฒนาแอป (Google) กำลังทำงานเพื่อปรับปรุงสิ่งนี้ ดังนั้นโปรดอัปเดตแอป "Google" ของคุณให้เป็นเวอร์ขั่นปัจจุปันอยู่เสมอผ่านทาง Google Play Store [รุ่นที่ได้รับผลกระทบ] - Galaxy Z Fold5 ----------------------------------------------------------------------------------- 4. ถาม : เมื่อฉันพยายามค้นหาในแอป Google มันจะไม่แสดงผลลัพธ์จาก Generative AI (SGE, Search Generative Experience) ตอบ : ฟังก์ชัน SGE (Search Generative Experience) ของ Google จัดทำและให้บริการโดยฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Google และยังไม่รองรับใน Galaxy Z Fold5 , รุ่น Tab S9 ซีรีส์ โดย Google กำลังเตรียมแผนการสนับสนุน โดยเริ่มตั้งแต่ปลายเดือนเมษายน เร็วๆนี้โดยจะมีโมเดลเพิ่มเติมเพื่อรองรับ [รุ่นที่ได้รับผลกระทบ] - Galaxy Z Fold5, Tab S9 series ** ปัจจุบัน SGE มีให้บริการในประเทศเดียวกับที่ Search Labs ให้บริการ
ปัจจุบัน SGE มีให้บริการในภาษาต่อไปนี้ :
• ภาษาอังกฤษ
• ฮินดี
• ชาวอินโดนีเซีย
• ญี่ปุ่น
• เกาหลี
• โปรตุเกส (บราซิล)
• สเปน (ละตินอเมริกา) ----------------------------------------------------------------------------------- 5. ถาม : การแปลภาษาไม่ทำงานในฟังก์ชัน Circle to Search ตอบ : หลังการอัปเดต One UI 6.1 ตัวแอป Google เวอร์ชันใหม่ได้มีการอัปเดตแล้วเพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดการทำงานไม่ถูกต้องหากอุปกรณ์ไม่ได้รับการอัพเดต การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์
ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการล้างข้อมูลในแอป Google
*ขั้นตอน : การตั้งค่า > แอป > Google > ที่เก็บข้อมูล > แตะ ‘ลบข้อมูล' [รุ่นที่ได้รับผลกระทบ]
- Galaxy Tab S9 series
-----------------------------------------------------------------------------------
6. ถาม : มีตัวเลือกการป้องกันแบตเตอรี่เพิ่มเติมอะไรบ้างใน One UI 6.1 ตอบ : จากการอัปเดต One UI 6.1 คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการชาร์จแบตเตอรี่ได้เพิ่มเติมมากขึ้นเพื่อปกป้องแบตเตอรี่ ก่อนหน้านี้จำกัดการชาร์จสูงสุดไว้ที่ 85% หลังจากเปิดใช้งานโหมดปกป้องแบตเตอรี่ ขณะนี้มีตัวเลือกมากมายเพื่อปรับแต่งได้มากขึ้นจากเวอร์ชัน One UI 6.1
*ขั้นตอน : การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > ปกป้องแบตเตอรี่ > แตะเพื่อเปิดใช้งานและเลือกตัวเลือกเพื่อตั้งค่า  รุ่นที่ได้รับผลกระทบ : รุ่นที่อัพเดต One UI 6.1 (ยกเว้นซีรีส์ S24) ----------------------------------------------------------------------------------- 7. ถาม : หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน One UI 6.1 แล้ว ไม่สามารถกดไปยังขั้นตอนถัดไปจากหน้าจอ Advanced Intelligence ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าได้ ตอบ : เราได้รับการยืนยันแล้วว่าหากคุณตั้งค่าแถบนำทางให้เป็นท่าทางแบบปัด และเปิดใช้ Transparent hint ของแอป NavStar ใน Good Lock ก่อนที่จะอัปเดตเป็น One UI 6.1 พื้นที่ปุ่มด้านล่างบางส่วนจะได้รับผลกระทบจากพื้นที่การนำทางแบบโปร่งใส
การแก้ไขเบื้องต้นโปรดลองแตะที่ขอบด้านบนของปุ่มถัดไป เพื่อไปยังหน้าถัดไปและดำเนินการให้เสร็จสิ้น
จากนั้นอัปเดตแอป Good Lock - NavStar เป็นเวอร์ชันล่าสุด ก็สามารถแก้ไขปัญหาได
- เวอร์ชันแก้ไข : NavStar v6.1.05.45  [รุ่นที่ได้รับผลกระทบ]
- โมเดลที่อัปเดตเวอร์ชัน One UI 6.1 ----------------------------------------------------------------------------------- 8. ถาม : ไม่พบแถบความสว่างอัตโนมัติและแถบปรับความสว่างด้วยตนเองในการตั้งค่า AOD ตอบ : เพื่อประสบการณ์การใช้งาน AOD ที่ดีขึ้น (Always On Display) ตัวเลือก AOD บางส่ว นจะมีการเปลี่ยนแปลงสวิตช์ความสว่างอัตโนมัติและแถบปรับความสว่างตามตัวเลือกแบบแมนนวลจะถูกลบออก และความสว่างจะถูกปรับโดยอัตโนมัติ ระดับความสว่างจะได้รับการปรับให้เหมาะสมและปรับปรุงเพื่อให้มองเห็นหน้าจอชัดเจนขึ้น โดยอัตโนมัติ และการแสดง AOD จะมีตัวตัวเลือก 'อัตโนมัติ’ เพิ่มเข้ามา
สำหรับแอป AOD และ Good Lock – LockStar จะมีการอัปเดตเพื่อให้มีตัวเลือกความสว่างอัตโนมัติและตัวเลือกที่ปรับได้ด้วยตนเอง
(ยกเว้นรุ่น S24 series - มีระดับความสว่างต่างๆ อยู่แล้ว)  รุ่นที่ได้รับผลกระทบ : รุ่นที่อัพเดต One UI 6.1(ยกเว้น S24 series)
-----------------------------------------------------------------------------------
9. ถาม : ฟังก์ชันการตั้งค่านาฬิกาของหน้าจอล็อคโดยการสัมผัสสองครั้งบนหน้าจอ AOD ไม่ทำงาน ตอบ : จากเวอร์ชัน One UI 6.1 นั้น AOD และเมนูหน้าจอล็อคจะได้รับการรวมเข้าด้วยกัน เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระหว่าง Always On Display (AOD) และหน้าจอล็อคได้อย่างราบรื่นด้วยเหตุนี้ฟีเจอร์ที่อนุญาตให้ปรับความสว่างและการตั้งค่าโดยการแตะสองครั้งที่นาฬิกาหรือรูปภาพบนหน้าจอ AOD จึงไม่รองรับอีกต่อไป คุณสามารถตั้งค่าหรือเปลี่ยนรูปแบบนาฬิกาบนหน้าจอล็อคได้
รุ่นที่ได้รับผลกระทบ : รุ่นที่อัพเดต One UI 6.1(ยกเว้น S24 series) ----------------------------------------------------------------------------------- 10. ถาม : จะเปลี่ยนรูปแบบนาฬิกาบนหน้าจอ AOD (Always On Display) ได้อย่างไร ตอบ : จากเวอร์ชัน One UI 6.1 นั้น AOD และเมนูหน้าจอล็อคได้รวมเข้าด้วยกัน เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระหว่าง Always On Display (AOD) และหน้าจอล็อคเป็นไปอย่างราบรื่น คุณจึงสามารถเปลี่ยนรูปแบบนาฬิกาบนหน้าจอล็อคได้ฟังก์ชันก่อนหน้านี้เพื่อตั้งค่าเฉพาะรูปแบบนาฬิกา AOD ได้ถูกลบออกแล้ว ขั้นตอนสำหรับตั้งค่ารูปแบบนาฬิกา : แตะพื้นที่ว่างบนหน้าจอล็อคค้างไว้(ไม่ใช่บนหน้าจอ AOD) > แตะนาฬิกา > ตั้งค่ารูปแบบนาฬิกา  คุณยังคงสามารถตั้งรูปแบบนาฬิกาและหน้าจอ AOD แยกอิสระได้เหมือนเวอร์ชั่นก่อน ผ่านแอป LockStar ด้วยแอป AOD เวอร์ชันล่าสุด และแอป Good Lock
ขั้นตอน : Good Lock > Make up > LockStar > เปิดสำหรับหน้าจอล็อค/หน้าจอ AOD > แตะหน้าจอเพื่อแก้ไขและตั้งค่าสำหรับแต่ละหน้าจอ 
รุ่นที่ได้รับผลกระทบ : รุ่นที่อัพเดต One UI 6.1(ยกเว้น S24 series)
----------------------------------------------------------------------------------- 11. ถาม : ไม่เห็นตัวเลือกการวางแนวหน้าจอใน AOD จะกำหนดทิศทางของ AOD ได้อย่างไร? ตอบ : จากเวอร์ชัน One UI 6.1 นั้น AOD และเมนูหน้าจอล็อคได้รับการรวมเข้าด้วยกัน เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระหว่าง Always On Display (AOD) และหน้าจอล็อคได้อย่างราบรื่น ด้วยเหตุนี้ตัวเลือก 'การวางแนวหน้าจอ' ของ AOD จึงถูกลบออกจากเมนูทิศทางของหน้าจอ AOD ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการวางแนวของหน้าจอล็อค และคุณสามารถกำหนดทิศทางของหน้าจอ AOD ได้ในแผงด่วน *ขั้นตอน สำหรับการตั้งค่าการวางแนว AOD : แผงด่วน > แตะไอคอน "แนวตั้ง/หมุนอัตโนมัติ" ค้างไว้ > เปิด/ปิดสำหรับหน้าจอล็อค  ----------------------------------------------------------------------------------- 12. ถาม : หลังจากอัปเดต One UI 6.1 สีนาฬิกาบน AOD (Always On Display) และหน้าจอล็อคจะแตกต่างจากสีก่อนหน้า (ได้รับการเปลี่ยนแปลง) ตอบ : จากเวอร์ชัน One UI 6.1 นั้น AOD และเมนูหน้าจอล็อคได้รับการรวมเข้าด้วยกัน เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระหว่าง Always On Display (AOD) และหน้าจอล็อคได้อย่างราบรื่นด้วยเหตุนี้สีพื้นฐานบางส่วนของนาฬิกาบนหน้าจอ AOD และหน้าจอล็อคจึงเปลี่ยนไปคุณสามารถเปลี่ยนสีนาฬิกาบนหน้าจอล็อคได้
*หากคุณไม่เคยเปลี่ยนสีนาฬิกาบน AOD และหน้าจอล็อคบนอุปกรณ์ สีของนาฬิกาอาจเปลี่ยนแปลงได้ รุ่นที่ได้รับผลกระทบ : รุ่นที่อัพเดต One UI 6.1(ยกเว้น S24 series) ----------------------------------------------------------------------------------- 13. ถาม : หลังจากอัปเดต One UI 6.1 ไอคอนการชาร์จ/แบตเตอรี่บนหน้าจอ AOD (Always On Display) จะเล็กลง ตอบ : จากเวอร์ชัน One UI 6.1 นั้น AOD และเมนูหน้าจอล็อคได้รับการรวมเข้าด้วยกัน เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระหว่าง Always On Display (AOD) และหน้าจอล็อคได้อย่างราบรื่น เกี่ยวกับขนาดของไอคอนแบตเตอรี่บน AOD (Always On Display) และหน้าจอล็อค เราวางแผนที่จะเปลี่ยนขนาดของไอคอนแบตเตอรี่ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต เพื่อปรับปรุงการมองเห็น รุ่นที่ได้รับผลกระทบ : รุ่นที่อัพเดต One UI 6.1(ยกเว้น S24 series)
-----------------------------------------------------------------------------------
14. ถาม : หลังจากอัปเดต One UI 6.1 รูปแบบนาฬิกา AOD (Always On Display) บางประเภทจะหายไป ตอบ : รูปแบบนาฬิกาบางประเภทที่ไม่ค่อยได้ถูกใช้งานถูกลบออกเพื่อทำให้การทำงานง่ายขึ้น
-----------------------------------------------------------------------------------
15. ถาม : หลังจากอัปเดต One UI 6.1 แล้ว ฮอตสปอตอัตโนมัติทำงานไม่ถูกต้อง ตอบ : เราพบว่าฮอตสปอตอัตโนมัติ อาจทำงานไม่ถูกต้องภายใต้เงื่อนไขบางประการ เช่น Secure Folder, Dual Messenger หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถเปิด ฮอตสปอตมือถือ ได้ด้วยตนเอง
เรากำลังดำเนินเตรียมแพตซ์ชอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงสถานการณ์นี้ โปรดอัปเดตเวอร์ชัน ชอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ * ขั้นตอนสำหรับวิธีการแก้ไขปัญหา :
1 การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ฮอตสปอตมือถือและการแชร์อินเทอร์เน็ต > เปิด "ฮอตสปอตมือถือ" หรือ แผงควบคุมด่วน > แตะเพื่อเปิดฮอตสปอตมือถือ  รุ่นที่ได้รับผลกระทบ : รุ่นที่อัพเดต One UI 6.1(ยกเว้น S24 series) |
[MX][FAQ] Galaxy AI ในรุ่นอื่นๆ / S23 series, S23 FE, Z Fold5, Z Flip5, Tab S9 series ( )
