[FAQ IT] - NPC - ปัญหาการใช้งาน - ปรับแสงหน้าจอไม่ได้ - NP350 - NP370 - NP450 - NP470

NP350V4X-S01TH NP350V4X-S02TH NP350V4X-S03TH NP350V4X-S04TH NP350V4X-S05TH NP350V4X-S08TH NP350V4X S09TH NP350V4X-S0ATH
NP350V4X-S0CTH NP350V4X-S0DTH NP350V4X-S0ETH NP350V5X-S01TH NP370R4E-A01TH NP370R4E-A02TH NP370R4E-A02TH
NP370R4V-A02TH NP370R4V-A03TH NP370R4V-S01TH NP370R4V-S02TH


Q : ลูกค้าแจ้งว่าปรับแสงหน้าจอไม่ได้
A : แนะนำลูกค้าดังต่อไปนี้
1.ที่หน้าจอ เดสทอป มีคำว่า Settings (รูปฟันเฟือง หรือ ปุ่มหมุนโวลุ่ม) คลิกขึ้นมา / เลือก Display / เลือก Screen Bightness ปรับตามต้องการ
2.ทดลองใช้งานด้วยการกดแป้นพิมพ์คีย์บอร์ดซ้ายมือ  Fn + F2 (ลดแสง)  หรือ F3 (เพิ่มแสง)
3.ถ้าไม่มี Settings ให้เข้าไปที่รุ่นโน๊ตบุคนั้นๆ ใน
3.1 www.samsung .com/th แล้ว
3.2 บริการหลังการขาย
3.3 คอมพิวเตอร์&อุปกรณ์
3.4 PC
3.5 พิมพ์ชื่อรุ่น NP ลงท้ายด้วย TH ให้ครบ
3.6 ซอฟแวร์ที่มีประโยชน์ เลือก ติดตั้งSW update