Tab S8 Series อาการเครื่องรีสตาร์ทเมื่อลงทะเบียนใบหน้า scan face ID

► ขณะลงทะเบียนใบหน้าในเมนูการจำแนกใบหน้าอุปกรณ์ Tab S8 จะรีบูทตัวเองอัตโนมัติ ควรทำอย่างไรเพื่อแก้ปัญหานี้ 

ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในการอัพเดท FOTA ช่วงปลายเดือนนี้  (กำหนดการประมาณ 24 มิถุนายน)

เราพบว่ามีข้อผิดพลาดในซอฟแวร์บางเวอร์ชั่น และไดด้แก้ไขแล้วในซอฟแวร์เวอร์ชั่นล่าสุด
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้  โปรดอัพเดทซอฟแวร์เวอร์ชั่นใหม่ที่กำลังจะมาถึง (กำหนดการประมาณ 24 มิถุนายน)
จากนั้น โปรดลองลงทะเบียนใบหน้าอีกครั้งหลังจากเสร็จสิ้นการอัพเดทซอฟแวร์เวอร์ชั่นใหม่
*ขั้นตอนการลงทะเบียนใบหน้า : การตั้งค่า > ชีวมาตรและความปลอดภัย > การจำแนกใบหน้า

รุ่นที่ได้รับผลกระทบ
  - Galaxy Tab S8 Series : Tab S8 / S8+ / S8 Ultra
*วันที่เปิดให้อัพเดทอาจจะแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ