Enhance Partnership Program (EPP) หากลูกค้าติดปัญหาการใช้งานต่างๆ *ห้ามแนะนำลูกค้าติดต่อ HR โดยเด็ดขาด* ให้รับเรื่องส่งทีมออนไลน์ 2152 ขอ:ชื่อ-นามสกุล /E-mail ที่ใช้Log in(เมลที่ลค.ได้รับว่าได้สิทธิ์)/ชื่อ บริษัท |
► Website for program Employee https://shop.samsung.com/th/multistore/th_epp/tseagent/login/multistore
ลำดับขั้นตอนต่างๆในการเลือกซื้อสินค้า 1. Activate Samsung account (ครั้งแรก)
• กรณี มี Samsung account อยู่แล้ว Log In เข้าสู่ Employee program Website
• กรณี ที่ยังไม่มี Samsung account : สมัคร Samsung Account (สามารถใช้อีเมลส่วนตัวหรือใช้อีเมลองค์กรณ์สมัครก็ได้ )
• (สำหรับครั้งแรกเท่านั้น) กดยืนยัน Samsung Account ในอีเมลที่ใช้ในการสมัคร เมื่อกดยืนยันแล้ว จะเข้าสู่การยืนยันตัวตนในข้อที่ 2 2. Register Employee program (ครั้งแรก)
• กรอกอีเมลบริษัท เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนยืนยันตัวตน
• เช็คอีเมลที่ถูกส่งเข้าไปใน inbox ของอีเมลบริษัท เลือกตอบรับคำเชิญเพื่อเข้าสู่ Online Store
(กรณีโหลดเว็บไซต์ไม่ขึ้นอาจเกิดจากเปิดด้วย Internet explorer วิธีแก้ไข คลิกขวาที่คำว่า “ตอบรับคำเชิญ” เพื่อ Copy URL แล้วนำไป paste ที่ Google Chrome) 3. Process buying
• จากนั้นสามารถเลือกชมสินค้าต่างๆ และกดใส่ตะกร้า เพื่อยืนยัน และชำระค้าสินค้า รวมถึงติดตามสถานะการส่งของต่อไป
https://shop.samsung.com/th/multistore/th_epp/tseagent/login/multistore วิธีการลงทะเบียน และยืนยันตัวตน เพื่อเข้าสู่ Employee Program ► พนักงานสามารถใช้อีเมลส่วนตัวหรืออีเมลบริษัทฯเพื่อสร้าง Samsung Account
► แต่พนักงานต้องใช้อีเมลบริษัทฯในการยืนยันตัวตนเท่านั้นถึงจะสามารถเข้าสู่หน้าเพจ EPP ได้
► ในกรณีที่พนักงานมี Samsung Account อยู่แล้ว สามารถใช้ข้อมูลเดิมได้แต่สุดท้ายจะเป็นไปตามข้อ 2 คือ ต้องใช้อีเมลบริษัทฯ ในการยืนยันตัวตน 1. เลือก "ลงชื่อเข้าใช้" หากมี Samsung Account อยู่แล้ว หรือเลือก "สร้างบัญชี Samsung" หากไม่มี Samsung Account สามารถใช้อีเมลอะไรก็ได้
ในการลงทะเบียนสร้าง account ![](https://truetouchcloud.com/kbsamsung/UserFiles/KM/031816.jpg) 2. ต้องกรอกอีเมล @domain บริษัทฯ partner เท่านั้นแล้วถึงจะมีอีเมลเข้าเมลบริษัทฯ เพื่อกดยืนยันตัวตน ![](https://truetouchcloud.com/kbsamsung/UserFiles/KM/031817.jpg) 3. กดปุ่มตอบรับคำเชิญ แล้วจะถูก Redirect ไปหน้า EPP
หมายเหตุ : หาก Default Browser ของอีเมลบริษัทต่างจากที่ลงทะเบียน เช่น เปิดลงทะเบียนด้วย Chrome แต่ตอนกด “ตอบรับคำเชิญ” ถูก redirect ผ่าน IE ระบบจะขึ้น Error วิธีแก้ คือคลิกขวาที่ปุ่ม “ตอบรับคำเชิญ” กด Copy link นำลิงค์ไปวางใน browser ที่ใช้ลงทะเบียน แล้วกด enter จะสามาถเข้าสู่หน้า EPP ได้ตามปกติ ![](https://truetouchcloud.com/kbsamsung/UserFiles/KM/031818.jpg) 4. ท่านได้เข้าสู่ Samsung Employee Program เรียบร้อยแล้ว ![](https://truetouchcloud.com/kbsamsung/UserFiles/KM/031819.jpg) ![](https://truetouchcloud.com/kbsamsung/UserFiles/KM/031820.jpg)
> > > > > > > |