https://gadgetstouse.com/blog/2021/02/19/contacts-disappeared-from-phone-ways-to-fix/

► รายชื่อผู้ติดต่อหายไปจากโทรศัพท์ Android?  นี่คือ 5 วิธีในการแก้ไขปัญหานี้ 

     คุณสูญเสียรายชื่อติดต่อบางส่วนในโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่? หรือผู้ติดต่อบางส่วนของคุณหายไปจากโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ? การไม่มีรายชื่อติดต่อของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญและน่าเป็นห่วงในเวลาเดียวกัน  ดังนั้น หากคุณประสบปัญหานี้บนโทรศัพท์ Android  คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้การตั้งค่าของสมาร์ทโฟน  เรากำลังบอก 5 วิธีในการแก้ไขปัญหา 'ผู้ติดต่อหายไปจากโทรศัพท์' บน Android ของคุณ

 1.เปิดและปิดการซิงค์ผู้ติดต่อ
      ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การซิงค์รายชื่อติดต่อหรือไม่ หากไม่ได้เปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งาน และหากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง วิธีตรวจสอบมีดังนี้
         1.1 ไปที่ การตั้งค่า > บัญชีผู้ใช้และการแบ็คอัพ > แอคเคาท์  แล้วแตะที่บัญชี Google ของคุณ
         1.2 แตะที่ "ซิงค์บัญชีผู้ใช้" และเลื่อนหา รายชื่อ
         1.3 ให้เปิดใช้งานโดยการแตะสวิซท์ด้านหลังรายชื่อ และหากเปิดอยู่แล้ว ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

      หรือคุณสามารถไปที่การตั้งค่า > Google > Account services > การซิงค์ Google Contacts ตรวจสอบสถานะการซิงค์ และหากปิดอยู่ ให้แตะจัดการการตั้งค่าและเปิดใช้งานการซิงค์

 2.อัปเดตแอพพลิเคชั่นรายชื่อ
       บางครั้ง ปัญหาอาจอยู่ที่แอพพลิเคชั่นรายชื่อในโทรศัพท์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถอัปเดตจาก Play Store ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ที่จริงแล้ว เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตแอป Google ทั้งหมดบนโทรศัพท์ Android ของคุณอย่างสม่ำเสมอ  ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Play Store และไปที่ส่วนแอปและเกมของฉันจากแถบด้านข้าง แล้วแตะอัปเดตทั้งหมด

3.ล้างแคชแอพพลิเคชั่นรายชื่อ
       การล้างแคชสำหรับแอปใดๆ สามารถทำงานได้ในหลายกรณีเมื่อผู้ใช้ประสบปัญหาใดๆ สำหรับการล้างแคชสำหรับแอพพลิเคชั่นรายชื่อไปที่
          3.1 ไปที่ การตั้งค่า > แอพ > รายชื่อ > ที่เก็บ
          3.2 แตะที่ลบแคช
          3.3 รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
          3.4 หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถล้างข้อมูลของแอพได้โดยแตะที่ล้างข้อมูล
       ในกรณีนี้ โปรดทราบว่าการลบแคชจะไม่ลบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ  แต่อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังจะล้างข้อมูลด้วย โปรดส่งออกผู้ติดต่อของคุณและบันทึกไฟล์ CSV

4.รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
        เราได้กล่าวถึงสิ่งนี้ในหลายๆปัญหาบนโทรศัพท์ Android ก่อนหน้านั้นการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย  เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดในโทรศัพท์ การตั้งค่าจะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นและอาจแก้ปัญหาได้ นี่คือวิธีการ
         4.1 ไปที่การตั้งค่า >  แอพ  > แตะเพิ่มเติม (3จุดด้านบนขวาา)
         4.2 เลือกรีเซ็ตแอพที่ตั้งค่าไว้
         4.3 ในป๊อปอัป ให้ยืนยันโดยแตะรีเซ็ท
       โปรดทราบว่าข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจะไม่ถูกลบโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

5.ลบบัญชี Google
      หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล(ข้อ1-4) คุณสามารถลองลบบัญชี Google ออกจากโทรศัพท์ Android ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีเดิม วิธีนี้จะได้ผลอย่างแน่นอน
         5.1 ไปที่ การตั้งค่า > บัญชีผู้ใช้และการแบ็คอัพ > แอคเคาท์  แล้วแตะที่บัญชี Google ของคุณ
         5.2  แตะที่ ลบแอคเคาท์
      โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Google นั้นออกจากโทรศัพท์ของคุณ และคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนั้นอีกครั้งเพื่อเข้าถึงข้อมูลนั้น วิธีนี้น่าจะกู้คืนรายชื่อติดต่อที่หายไปของคุณได้เช่นกัน
 

>