คำชี้แจงกรณีมีผู้แจ้งพบข้อความสั้น (SMS) ในการหลอกเพื่อคลิ้กลิงก์จากแบรนด์ซัมซุง

    จากกรณีที่มีผู้ใช้งานเฟซบุ๊คท่านหนึ่งแจ้งว่ามีการส่งข้อความ SMS จากมิจฉาชีพเพื่อหลอกให้กดลิงก์ใช้บริการ โดยส่งมาในนามของซัมซุง และมีลักษณะลิงก์คล้ายกับชื่อของแบรนด์ บริษัทมิได้นิ่งนอนใจและได้ทำการตรวจสอบและขอชี้แจงว่า

   "บริษัทมิได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการส่งข้อความ SMS นี้แต่อย่างใด ซัมซุงตระหนักและให้ความสำคัญในเรื่องของความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน โดยก่อนจะมีการส่งข้อความ SMS ในนามของแบรนด์ออกไปสู่ผู้ใช้งานทุกท่าน  บริษัทจะมีการตรวจสอบเนื้อหาและความปลอดภัยก่อนทุกครั้ง เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกท่านปลอดภัยและได้รับข้อมูลที่เกิดประโยชน์สูงสุด"  
 

 !!! โปรดระวังการแอบอ้างโดยใช้ชื่อ Samsung เพื่อชวนลงทุน 

 โดยใช้ Line หรือ Facebook ปลอม 

บริษัทฯ ไม่เคยมีนโยบายในการดำเนินธุรกิจในลักษณะดังกล่าว และไม่มีการส่งข้อความเชิญชวนลงทุนแต่อย่างใด ดังนั้นขอให้นักลงทุน และประชาชนทุกท่านอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว

หากลูกค้าติดต่อเข้ามาให้ข้อมูลไว้ เพื่อรวบรวมหลักฐานและดำเนินการตามกฎหมายต่อไป

.............................

 ตัวอย่างลูกค้าที่ถูกหลอกให้โอนเงินเพื่อร่วมลงทุน โดยมีการสร้างเพจ Facebook สร้าง Line และเอกสารปลอมเพื่อยืนยันว่าเป็นบริษัทซัมซุง

เรียน ผู้ติดตามเฟสบุคและไลน์ซัมซุง ทุกท่าน

   บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ขอแจ้งเตือนกรณีมีกลุ่มบุคคลสร้างบัญชีไลน์ปลอมและอ้างว่าตนเป็นพนักงานของบริษัทฯ เพื่อเชิญชวนลงทุน โดยมีการแสดงหนังสือรับรองบริษัทฯเท็จ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและหวังผลให้ได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือทรัพย์สินของลูกค้าโดยมิชอบ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ขอเรียนชี้แจงว่า บริษัทฯ ไม่เคยมีนโยบายในการดำเนินธุรกิจในลักษณะดังกล่าว และไม่มีการส่งข้อความเชิญชวนลงทุนแต่อย่างใด ดังนั้นขอให้นักลงทุน และประชาชนทุกท่านอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้ หากท่านได้รับข้อความเชิญชวนดังกล่าว โปรดแจ้งบริษัทฯ ได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ โทร 1282 เพื่อทางบริษัทฯ จะได้รวบรวมหลักฐานและดำเนินการตามกฎหมายต่อไป

บริษัทฯ ขอความร่วมมือในการประชาสัมพันธ์ข้อมูลนี้ เพื่อป้องกันการหลอกลวงดังกล่าว

ขอขอบพระคุณสำหรับความร่วมมือและขอแสดงความนับถือ
บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด 

----------------------------------------------------------------------------

Dear Samsung Facebook and Line Official Account Followers,

Thai Samsung Electronics Company Limited would like to notify an incident that involves a group of people creating a false Line Account and claiming that they are the Company’s employees. A false Company Affidavit has been used to create credibility to illegally obtain personal information or customers’ property. Thai Samsung Electronics would like to clarify that the Company does not have the policy to conduct its business in such a way and that no investment invitation has been sent to our customers. The Company would like to ask the public to beware of such fraudulent activities. If you have received any such message, may we ask you to contact the Company at Samsung Call Center Tel. 1282 so we can take appropriate legal action.

We would like to ask for your collaboration in sharing this information to end this fraudulent activity.

>