สำหรับมือถือทุกรุ่น
► ขณะใช้งานแอพ LINE เมื่อกดดูวีดิโอในห้องแชท วีดิโอจะหยุดเล่นเองอัตโนมัติ หรือ บางครั้งหน้าจอจะค้าง เมื่อเริ่มแอพ LINE
ตอบ : ปัญหาข้างต้นอาจจะเป็นปัญหาชั่วคราวที่เกิดขึ้นได้จากการทำงานที่ผิดพลาดของตัวแอพพลิเคชั่นเอง
ขั้นตอนการแก้ไขเบื้องต้น หากคุณประสบปัญหานี้
1. ทำการอัพเดทแอพ LINE ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ผ่าน Google Play store
2. ลองทำการเคลียร์ข้อมูลแคชของแอพ LINE และ ลองเปิดใช้งานอีกครั้ง - ขั้นตอน การตั้งค่า > แอพ > LINE > ที่เก็บ > ลบแคช
3. ทำการสำรองประวัติการแชท และ ทำการถอนการติดตั้งแอพ LINE และ ติดตั้งใหม่อีกครั้ง
>