FAQ Galaxy S22 Series - คำถามและแนวทางการตอบที่เกี่ยวข้องกับ GOS (Game Optimizing Service) 

GOS (Game Optimizing Service) คืออะไรและทำงานอย่างไร ส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ แอพที่ใช้งานได้ระหว่างการใช้งานฟังก์ชั่นและแอพต่างๆ

1. Q : GOS (Game Optimizing Service) คืออะไรและทำงานอย่างไร

     A :  Game Optimizing Service (GOS) จะปรับ CPU, ประสิทธิภาพของ GPU และความละเอียดในการแสดงผลระหว่างการเล่นเกมเพื่อจัดการอุณหภูมิของอุปกรณ์  ระหว่างการเล่นเกม GOS จะตรวจสอบการวัดประสิทธิภาพและปรับ CPU, ประสิทธิภาพ GPU และความละเอียดในการแสดงผลเพื่อจัดการอุณหภูมิของอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่มอบประสบการณ์การเล่นเกมบนมือถือที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้แก่ผู้ใช้งาน

2. Q : GOS สามารถปิดการใช้งานได้หรือไม่? ถ้าไม่เป็นเพราะอะไร?

     A : ฟีเจอร์ GOS จะยังคงทำงานเพื่อจัดการอุณหภูมิของอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ  แต่อย่างไรก็ตาม หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วนและทบทวนความคิดเห็นของผู้ใช้แล้ว เราตัดสินใจออกการอัปเดตซอฟต์แวร์ในเร็วๆนี้ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถกำหนดการปรับปรุงประสิทธิภาพของเกมผ่าน Game Booster Labs ภายในแอป Game Launcher ได้เอง

3. Q : Samsung จำกัดประสิทธิภาพการทำงานโดยอัตโนมัติสำหรับบางแอพโดยไม่คำนึงถึงผลกระทบต่ออุณหภูมิอุปกรณ์หรือการใช้แบตเตอรี่หรือไม่?

      A : ไม่ เมื่อเปิดตัวแอปพลิเคชั่นเกม GOS จะตรวจสอบอุณหภูมิของอุปกรณ์และปรับประสิทธิภาพ CPU, GPU ของอุปกรณ์ตามอุณหภูมิของอุปกรณ์เพียงอย่างเดียวเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมบนมือถือที่ดีที่สุด

4. Q : GOS กำหนดข้อจำกัดด้านประสิทธิภาพสำหรับบางแอปนอกเหนือจากแอปเกมหรือไม่

      A : ไม่  GOS ไม่ได้จำกัด CPU, GPU หรือความละเอียดในการแสดงผลสำหรับแอปที่ไม่ใช่เกม

5. Q : GOS เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการทดสอบเกณฑ์มาตรฐานหรือไม่?

      A : ไม่  GOS ดำเนินการเพื่อจัดการอุณหภูมิของอุปกรณ์  เฉพาะเมื่อเรียกใช้แอปเกมที่มีความต้องการใช้กราฟิก และไม่จำกัด CPU, GPU หรือความละเอียดในการแสดงผลสำหรับแอปที่ไม่ใช่เกม

6. Q : มีข้อกล่าวหาว่า Samsung รวบรวมข้อมูลแอปพลิเคชันและแพ็คเกจที่ติดตั้งโดยผู้ใช้ตามอัลกอริทึม GOS จริงมั้ย

      A : ไม่  Samsung รวบรวมและจัดเก็บชื่อแพ็คเกจและข้อมูลการลงทะเบียนจากร้านค้าแอพ  เพื่อช่วยลดการรับส่งข้อมูลเครือข่าย  ข้อมูลนี้จะถูกเปรียบเทียบโดยไม่ระบุตัวตนกับชื่อแพ็คเกจที่มีบนเซิร์ฟเวอร์เกมของ Samsung เพื่อพิจารณาว่าจะเริ่ม GOS สำหรับแอพเกมหรือไม่เท่านั้น

7. Q : GOS ใน Galaxy S22 series เป็นครั้งแรกหรือไม่?

      A :  ไม่ใช่ครั้งแรก  GOS มีให้บริการตั้งแต่ปี 2559

8. Q : Galaxy S22 ใช้ระบบระบายความร้อนประเภทต่างๆ สำหรับแต่ละรุ่น สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับ GOS หรือไม่

      A : Galaxy S22 series ทั้งหมดมีโซลูชันการระบายความร้อนด้วยฮาร์ดแวร์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ส่วนประกอบของอุปกรณ์เย็นอยู่เสมอ  โซลูชันการระบายความร้อนทำงานแยกจาก GOS ซึ่งใช้เฉพาะในสถานการณ์การเล่นเกมเท่านั้น

9. Q : Samsung จะให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการควบคุมฟีเจอร์ GOS เมื่อใดและอย่างไร

    A :  Samsung วางแผนที่จะปล่อยตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ในเร็วๆนี้  และฟีเจอร์นี้จะเปิดให้บริการผ่าน Game Booster Labs ของแอพ Game Launcher

10. Q : หากการเพิ่มประสิทธิภาพ CPU สูงสุดไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของผู้ใช้ เหตุใดคุณจึงไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ควบคุมก่อนหน้านี้

       A : เรากำลังรวบรวมและประเมินผลตอบรับและดำเนินการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้  หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วนแล้ว เราตัดสินใจที่จะทำ  ไม่เพียงแค่การอัปเดตแอปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้บริโภคจัดลำดับความสำคัญของประสิทธิภาพในขณะการเล่นเกม  เพื่อให้ได้รับประสบการณ์มือถือที่ปลอดภัยและเหมาะสมที่สุด  เราตระหนักดีว่าการให้ตัวเลือกและทางเลือกแก่ผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญ  การตัดสินใจนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะรับฟังผู้บริโภคและให้ความสำคัญต่อข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งาน

11. Q : คุณบอกว่าคุณให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้า จะมีปัญหาใดๆหรือไม่หาก GOS ถูกควบคุมโดยผู้ใช้

      A : ความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุดเสมอ ใ นขณะที่ผู้ใช้จะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของ CPU และ GPU ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ตามที่วางแผนไว้  มาตรการความปลอดภัยรวมถึง GOS จะยังคงถูกนำมาใช้เพื่อปรับอัลกอริธึมการควบคุมอุณหภูมิให้เหมาะสมในกรณีที่มีความร้อนสูงเกินไป และไม่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับผู้บริโภค  เมื่อเลือกเพิ่มประสิทธิภาพ CPU อุณหภูมิของอุปกรณ์อาจเพิ่มขึ้นเล็กน้อยและแบตเตอรี่อาจหมดเร็วขึ้น

12. Q : คุณลักษณะ 'Alternate game performance management' คืออะไรและทำงานอย่างไร

        A :  ฟีเจอร์ 'Alternate game performance management' เป็นตัวเลือกในการเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพเมื่อเล่นเกมระดับไฮเอนด์  หากคุณอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เผยแพร่ในขณะนี้ ขีดจำกัดเวลาจะถูกยกเลิกโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าการจัดการประสิทธิภาพของเกมสำรอง และหากคุณเปิดการตั้งค่า "Alternate game performance management" การควบคุมอุณหภูมิจะผ่อนคลายลง
    หากคุณเล่นเกมที่มีความจำเพาะสูงเป็นเวลานานโดยอยู่ในสถานะ "Alternate game performance management" การใช้แบตเตอรี่อาจเพิ่มขึ้นและอุณหภูมิอาจเพิ่มขึ้น

13. Q : ฉันจะตั้งค่าตัวเลือก 'Alternate game performance management' ได้อย่างไร

       A :  คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือก 'Alternate game performance management' โดยมี 2 เส้นทางสำหรับวิธี
   วิธีที่ 1 ตั้งค่าผ่าน Game Launcher
      ค้นหา 'Game Launcher'  > แตะ เพิ่มเติม  > แตะ Game Booster > แตะ Labs > จากนั้นเลือกเปิดใช้งาน 'Alternate game performance management'

    วิธีที่ 2 ตั้งค่าผ่าน Game Launcher ในขณะที่เปิดเกม
      เปิด Game Launcher ในหน้าแอปเกม โดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะไอคอนด้านล่างซ้ายของหน้าจอ  > แตะ การตั้งค่าบน Game Booster > แตะ Labs > จากนั้นเลือกเปิดใช้งาน 'Alternate game performance management'

14. Q : หากเปิดใช้งานตัวเลือก Alternate game performance management  เครื่องจะร้อนขึ้นเรื่อยๆ เป็นอันตรายหรือไม่

       A : ระดับความร้อนที่เกิดขึ้นในโหมด Alternate game performance management ไม่มีปัญหากับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์  เรารับประกันความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ผ่านการทดสอบในสภาพแวดล้อมต่างๆ ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้

>

>