1. คำถาม :: เมื่อฉันพับหรือกาง Galaxy Z Fold3 / Z Flip3 ฉันคิดว่ามีเสียงเบาๆและเสียงสั่นเล็กน้อยเกิดขึ้น

คำตอบ :: ผลิตภัณฑ์ Galaxy Z Fold3 / Z Flip3 มีบานพับโลหะที่มีชิ้นส่วนที่ประณีตหลายสิบชิ้นและจาระบีสำหรับช่วยหล่อลื่นเพื่อให้มีความทนทานในการพับและประสบการณ์การพับที่นุ่มนวล โดยชิ้นส่วนพวกนี้จะมีการขยับตลอดเวลาที่มีการขยับของบานพับ
     เนื่องจากชิ้นส่วนขนาดเล็กพวกนี้อาจมีการเสียดสีระหว่างกันภายในในขณะทำงาน  อาจส่งผลให้เกิดเสียงรบกวนเมื่อเปิดหรือปิดผลิตภัณฑ์  ปรากฏการณ์นี้เป็นลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์แบบพับได้  ไม่ใช่ข้อบกพร่องของอุปกรณ์
     สมาร์ทโฟน Samsung ทุกรุ่นผ่านการทดสอบการตรวจสอบภายในอย่างเข้มงวดและมักถูกควบคุมภายใต้มาตรฐานคุณภาพระดับสูงของ Samsung อยู่เสมอ

2. คำถาม :: เมื่อฉันพับหรือกาง Galaxy Z Fold3 / Z Flip3 ฉันรู้สึกว่าบานพับขยับแบบไม่ราบรื่นและติดขัด หรือรู้สึกว่าอุปกรณ์แข็งหรือติดขัดขณะพับหรือกางออก

คำตอบ :: ผลิตภัณฑ์ Galaxy Z Fold3 / Z Flip3  มีบานพับโลหะที่มีชิ้นส่วนที่ซับซ้อนหลายสิบชิ้นและจาระบีสำหรับหล่อลื่นเพื่อให้มี ความทนทานในการพับและประสบการณ์การใช้งานการพับที่นุ่มนวล  ในช่วงแรกๆของการใช้งานการประสานกันระหว่างชิ้นส่วนภายในบานพับซึ่งประกอบขึ้นจากชิ้นส่วนที่วิจิตรบรรจงหลายสิบชิ้นอาจไม่ราบรื่นจึงอาจรู้สึกแข็งหรือติดขัด 
     แต่ถ้าใช้เครื่องเป็นเวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์ โดยประมาณ  สารหล่อลื่น(จาระบี)ของผลิตภัณฑ์ที่ถูกทำไว้ระหว่างชิ้นส่วนจะช่วยให้การประสานของชิ้นส่วนทำงานราบรื่นมากขึ้น
     อาการบานพับแข็งหรือติดขัดที่คุณอาจรู้สึกขณะพับหรือกางอุปกรณ์  อาจปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อเริ่มใช้งานเท่านั้น และไม่ใช่ข้อบกพร่องของอุปกรณ์  *ตัวอย่างอ้างอิง เป็นกรณีที่คล้ายกันกับเสียง ฯลฯ ที่เกิดขึ้นกับประตูรถใหม่เมื่อมีการใช้งานในช่วงแรกๆ

>