Disney+ Hotstar  

Up date 16 พ.ค. 66

 สามารถดาวน์โหลดแอพ  Disney+ Hotstarในทีวีซัมซุงได้แล้ว

รุ่นที่รองรับ

Smart TV 2017-2023

M , N , R , T , A  , B , C

Q : สามารถดาวน์โหลด Application Disney+ Hotstar บน TV Samsung ได้หรือไม่

A :ยังไม่มีข้อมูลหรือกำหนดการ ให้ดาวน์โหลด Application ดังกล่าว สำหรับ TV Samsung ในประเทศไทย

Q : สามารถรับชมได้ผ่านทาง Web Browser ของ TV Samsung ได้หรือไม่

A : สามารถรับชมได้ใน Smart TV และ QLED  บางรุ่น เช่น NU Series 2018(รวมถึง QLED ปี 2018)  , RU Series 2019 (รวมถึง QLED ปี 2019) , TU Series 2020 (รวมถึง QLED ปี 2020)  , AU Series 2021(รวมถึง QLED ปี 2021)   "หากเป็นรุ่นอื่นๆ ปีอื่นๆ"   เช่น MU Series 2017 ,  ยังไม่ได้มีการทดสอบ ลูกค้าสามารถทดสอบเข้าเว็บไซต์ของ Disney+Hot Star ได้เลย หากไม่รองรับหน้าจอ Web Browser จะเป็นสีขาว

Q : เปลี่ยนประเทศ Smart Hub เพื่อดาวน์โหลด Disney+ ได้หรือไม่

A : ทางเราไม่แนะนำให้ทำการ เปลี่ยนประเทศ Smart Hub เพื่อดาวน์โหลด Disney+ เนื่องจากส่งผลกระทบต่อการใช้งาน Application อื่นๆ ในตัวเครื่อง

Q : สามารถรับชมผ่าน Smart View ได้ หรือไม่

A :สามารถรับชมผ่านช่องทาง Smart View ได้ หากใช้งาน Smart Phone และ Samsung TV ที่รองรับ แต่ภาพอาจจะไม่เต็มจอ

**ข้อมูลสำคัญที่ต้องแจ้งให้ลูกค้ารับทราบ**

  หากรับชม Disney+Hot Star ผ่านทาง Wb Browser ของ TV การรับชมจะไม่เสถียรเท่ากับการรับชมผ่านทาง Application โดยตรง

  อาจจะพบปัญหาต่างๆ เช่น  ภาพไม่เต็มจอ  , เปลี่ยนภาษาไม่ได้  , Error หน่วยความจำเต็ม ,ในอนาคตอาจจะรับชมไม่ได้ หรือ พบปัญหาอื่นๆ

  เนื่องจากทาง Disney+ HotStar ไม่ได้ถูกออกแบบมาให้รับชมผ่านทาง Web Browser ของ Samsung TV โดยตรง

*ทั้งนี้ทางเราได้ Feedback ในส่วนของความต้องการรับชม Disney+Hotstar ผ่านทาง Samsung TV ให้ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบแล้ว

ระหว่างนี้อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการพิจารณาของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าสามารถติดตามความเคลื่อนไหวได้ทาง www.samsung.com/th และ

Facebook fanpage Samsung Thailand

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

คำแนะนำเพิ่มเติม

ลูกค้าสามารถกดปุ่ม WWW เพื่อเปิด Browser และตั้งค่าให้ เว็บไซต์ Disney+Hotstar เป็นหน้า Home Page  ได้ดังนี้

>

>

>