•Auto Blocker•

ฟีเจอร์ ตัวบล็อกอัตโนมัติ (Auto Blocker) คืออะไร?

     ตัวบล็อกอัตโนมัติ (Auto Blocker) เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่เปิดตัวพร้อม One UI 6.0 (Android U OS) บนอุปกรณ์ Galaxy และแท็บเล็ตเป็นฟีเจอร์ที่สามารถเลือกได้เพื่อปรับปรุงระดับการป้องกันสำหรับแอพและข้อมูล และเพื่อปกป้องโทรศัพท์อย่างปลอดภัย โดยการบล็อกภัยคุกคามความปลอดภัยต่างๆหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยของแอพหรือแหล่งที่มาที่ไม่ได้ตั้งใจ เช่น มัลแวร์ โปรแกรมที่เป็นอันตราย ล่วงหน้า

รุ่นที่รองรับการใช้งานฟีเจอร์ ตัวบล็อกอัตโนมัติ
     จาก One UI 6.0 (Android U OS) คุณสมบัติฟีเจอร์ ตัวบล็อกอัตโนมัติ เป็นฟีเจอร์ที่ให้การสนับสนุนแบบใหม่ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ ตัวบล็อกอัตโนมัติ บนโทรศัพท์และแท็บเล็ตที่ติดตั้ง One UI 6.0 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้

มีฟังก์ชันเฉพาะอะไรบ้างในฟีเจอร์ Auto Blocker
     เมื่อเปิดใช้งาน คุณสมบัติตัวบล็อกอัตโนมัติจะมีฟังก์ชันหลายอย่างเพื่อบล็อกกิจกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณ เพื่อที่คุณจะได้พบประสบการณ์การทำงานผิดพลาดเนื่องจากความเข้าใจผิดในการตั้งค่าหลังจากเปิดฟังก์ชันเหล่านั้น แต่ไม่ใช่ข้อบกพร่องของอุปกรณ์
  ► ฟังก์ชั่นดังกล่าวจะสามารถใช้งานได้เมื่อปิดใช้งานตัวบล็อกอัตโนมัติ
   *วิธีการ : Settings > Security and privacy > Auto Blocker (Default : Off)

   1) บล็อกการติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ที่ได้รับอนุญาตเช่น Galaxy Store, Google Play Store ดังนั้นจึงสามารถติดตั้งได้เฉพาะแอปจาก App Store ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
   2) Blocked ADB(Android Debug Bridge) commands: บล็อกคำสั่งที่ส่งไปยังโทรศัพท์จากพีซีหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อด้วยสาย USB ดังนั้นที่ชาร์จ พีซี และอุปกรณ์อื่นๆ ที่เป็นอันตรายจะไม่สามารถส่งคำสั่งไปยังโทรศัพท์ได้เมื่อเชื่อมต่อด้วยสาย USB
   3) บล็อก Key string (การกดคีลัดผ่านโทรศัพท์)
   4) Blocked AT commands
   5) เปิดโหมดการป้องกันแอปด้วยการตรวจสอบความปลอดภัยสำหรับกิจกรรมที่เป็นอันตรายในแอปที่ติดตั้งจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติซึ่งรองรับตัวเลือก "การป้องกันแอป" ในเมนูการดูแลอุปกรณ์
   6) ใช้ Samsung Message Guardที่ขยายไปยังแอปส่งข้อความของผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อบล็อกภาพที่สงสัยว่ามีโปรแกรมที่เป็นอันตราย
   7) บล็อกการติดตั้ง ซอร์ฟแวร์ที่ไม่เป็นซอร์ฟแวร์ออฟฟิเชียลในหน้าดาวน์โหลดโหมดผ่านสาย USB

วิธีการใช้งานฟีเจอร์ ตัวบล็อกอัตโนมัติ

     คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ ตัวบล็อกอัตโนมัติ และฟังก์ชั่นขั้นสูงบางอย่างได้ใน การตั้งค่า และการป้องกันแอปที่รองรับตัวเลือก "การป้องกันแอป" ในเมนู การดูแลอุปกรณ์ พร้อมการตรวจสอบความปลอดภัยสำหรับกิจกรรมที่เป็นอันตรายในแอปที่ติดตั้งจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเปิด ตัวบล็อกอัตโนมัติ

เมื่อเปิดใช้งาน คุณอาจพบปัญหาการทำงานผิดพลาดเนื่องจากความเข้าใจผิดในการตั้งค่าหลังจากเปิดฟังก์ชันเหล่านั้น แต่ไม่ใช่ข้อบกพร่อง

ฟีเจอร์ใดไม่สามารถใช้งานได้เมื่อเปิดคุณลักษณะ "บล็อกแอปจากร้านค้าที่ไม่ได้รับอนุญาต"

     เมื่อเปิด 'ตัวบล็อกอัตโนมัติ' แอพจากร้านค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตจะถูกบล็อกเพื่อให้สามารถติดตั้งได้เฉพาะแอพจากร้านค้าแอพที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น  เมนู "ติดตั้งแอพที่ไม่รู้จัก" ถูกปิดใช้งานดังนั้นจึงไม่สามารถติดตั้งแอพที่แหล่งที่มาอนุญาตได้   คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านเมนู เรียนรู้เพิ่มเติมบน บล็อก App จากร้านค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตใน Auto Blocker

ฟังก์ชันเฉพาะใดที่สามารถใช้ได้เมื่อเปิดฟีเจอร์ 'เปิดการตรวจสอบความปลอดภัยของแอป’

     เมื่อเปิด 'ตัวบล็อกอัตโนมัติ' โหมดการป้องกันแอปจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ขณะนี้ได้รับการสนับสนุนตัวเลือก 'การป้องกันแอป' ในเมนูการดูแลอุปกรณ์ หากเปิดตัวบล็อกอัตโนมัติ คุณจะไม่สามารถปิดฟังก์ชันนั้นหรือเปลี่ยนการตั้งค่าได้ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเมนู "เรียนรู้เพิ่มเติม" บน "เปิดการตรวจสอบความปลอดภัยของแอป" ใน Auto Blocker

ฟังก์ชันเฉพาะใดที่ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อเปิดฟีเจอร์ 'บล็อกคำสั่งจากสาย USB’

   เมื่อเปิด 'ตัวบล็อกอัตโนมัติ ' จะบล็อกคำสั่งอินพุตจากอุปกรณ์เช่นพีซี ที่ชาร์จและอุปกรณ์อื่นๆ ไปยังโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อด้วยสาย USB ดังนั้นโหมดการแก้ไขจุดบกพร่อง USB ถูกปิดใช้งาน  และช่วยปกป้องโทรศัพท์จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อซึ่งอาจมีมัลแวร์

คุณสมบัติ 'การป้องกันแอปการส่งข้อความ' คืออะไร

     ด้วย Samsung Message Guard ที่มอบให้จะปกป้องโทรศัพท์จากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น โดยการบล็อกรูปภาพที่น่าสงสัยซึ่งอาจมีมัลแวร์ในแอปข้อความพื้นฐานของ Samsung และ Google  เมื่อเปิด "ตัวบล็อกอัตโนมัติ" Samsung Message Guard จะใช้แอปส่งข้อความขอผู้ให้บริการรายอื่น รวมถึงแอป Samsung Messages พื้นฐาน, KakaoTalk, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram เพิ่มเข้าไปรวมอยู่ในแอปส่งข้อความของผู้ให้บริการรายอื่น
     ฟีเจอร์ 'การป้องกันแอปการส่งข้อความ' เป็นฟังก์ชั่นขั้นสูงใน ตัวบล็อกอัตโนมัติ ซึ่งสามารถเลือกเปิดและปิดได้ในขณะที่ตัวบล็อกอัตโนมัติ เปิดใช้อยู่

ฟังก์ชันเฉพาะใดที่ไม่สามารถใช้ได้เมื่อเปิดฟีเจอร์ 'บล็อกการอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยสาย USB’

     เมื่อเปิดฟีเจอร์จะบล็อกการติดตั้งซอฟต์แวร์ของระบบด้วยสายเคเบิล USB ผ่านอุปกรณ์เช่น พีซี, เครื่องมือดาวน์โหลด  แต่การติดตั้งด้วยซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการสำหรับแต่ละรุ่นก็สามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา  ‘บล็อกการอัพเดตซอฟต์แวร์ด้วยสาย USB คุณสมบัติเป็นฟังก์ชันขั้นสูงใน Auto Blocker ซึ่งสามารถเลือกเปิดและปิดได้ในขณะที่ใช้ Auto Blocker เมื่อเปิดอยู่

FAQ

1] Q : โดยพื้นฐานแล้ว Auto Blocker ถูกตั้งค่าเป็น "ปิด" จะส่งผลต่อการทำงานของตัวเครื่องหรือไม่

     A : มีฟังก์ชันต่างๆ มากมายเพื่อให้อุปกรณ์ปลอดภัยบนโทรศัพท์ Samsung "คุณสมบัติ Auto Blocker" เป็นฟังก์ชั่นที่สามารถเลือกได้เพื่อป้ องกันภัยคุกคามความปลอดภัยที่ไม่รู้จักโดยการบล็อกฟังก์ชั่นเฉพาะที่ผู้ใช้ไม่ได้ใช้บ่อย  คุณสามารถปลอดภัยและสบายใจขณะใช้งานอุปกรณ

2] Q : ไฟล์รูปภาพไม่แสดงบนแอพส่งข้อความเป็นเพราะอะไร

     A : อาจมีสาเหตุหลายประการที่ท าให้ไม่สามารถแสดงรูปภาพในแอพส่งข้อความได้ และในกรณีที่เปิดใช้งานฟีเจอร์ "การป้องกันแอปส่งข้อความ" ภาพที่สงสัยว่าอาจมีมัลแวร์ก็สามารถบล็อกได้เพื่อปกป้องโทรศัพท์จากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าฟังก์ชั่นเปิดอยู่หรือไม่ในการตั้งค่า
     *Settings > Security and privacy > Auto Blocker (Default : Off) > Messaging app protection

3] Q : Auto Blocker เปิดอย่างไร    

     A : 1. อัพเดตซอฟต์แวร์เป็น One UI 6.0  
          2. ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (Security and Privacy) > ตัวบล็อกอัตโนมัติ (Auto Blocker)

4] Q : วิธีการเช็คและอัพเดตให้เป็นซอฟต์แวร์ One UI 6.0 ขึ้นไป    

     A :  ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > อัปเดตซอฟต์แวร์ (Software update) > ดาวน์โหลดและติดตั้ง (Download and Install)

5] Q : ป้องกันอะไรได้บ้าง / เปิดไว้แล้วช่วยกันอะไรได้บ้าง

     A : ตัวบล็อกอัตโนมัติ (Auto Blocker) ช่วยป้องกันสมาร์ทโฟนของท่านจาก
           1. การติดตั้งของแอปไม่พึงประสงค์ ไม่ว่าจะแฝงมากับลิงก์ SMS หรือถูกหลอกให้ดาวน์โหลดผ่านแอปฯข้อความต่างๆ  เช่น แอปฯดูดข้อมูล แอปฯดูดเงิน แอปฯควมคุมเครื่องจากระยะไกล หรือคำสั่งอื่นๆ ที่มาในรูปแบบไฟล์ .apk 
           2. ภัยอันตรายจากการเสียบสาย USB ในที่สาธารณะที่อาจถูกฝังมัลแวร์ (Malware) 
           3. ภัยอันตรายจากรูปภาพหรือวิดีโอที่มีมัลแวร์ (Malware) แอบแฝงมาในข้อความต่างๆ
           4. ภัยคุกคามที่ถูกติดตั้งบนสมาร์ทโฟนไว้ก่อนหน้าด้วยการแสกนสมาร์ทโฟนว่าเสี่ยงต่อการโดนมัลแวร์ (Malware) หรือไม่ 
         ที่สำคัญ เปิดไว้ ไม่รบกวนการใช้งานสมาร์ทโฟนหรือแอปณต่างๆในชีวิตประจำวันอีกด้วย

6] Q : สำหรับรุ่นที่ไม่ได้รับการอัพเดตเป็น One UI 6.0 สามารถทำอะไรได้บ้าง

     A : สามารถตรวจสอบภัยคุกคามบนสมาร์ทโฟนว่ามีความเสี่ยงต่อการโดนติดมัลแวร์ (Malware) หรือกิจกรรมที่น่าสงสัยของแอปพลิเคชั่นที่ถูกติดตั้งอยู่แล้วบนเครื่อง โดยการแสกนสมาร์ทโฟน ดังนี้
           1. ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (Security and Privacy) > ความปลอดภัยแอป (App Security) > การปกป้องแอป (App Protection) > แสกนโทรศัพท์ (Scan Phone)
           2. หากพบภัยคุกคามหรือแอปพลิเคชั่นต้องสงสัย  แนะนำให้ทำการยกเลิกการติดตั้งออกจากตัวเครื่องทันที

7] Q : รุ่นที่รองรับ Auto Blocker    

     A : ตารางรุ่นสมาร์ทโฟนที่รองรับ Auto Blocker
           *วันที่ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อาจมีการเปลี่ยนแปลง

8] Q : ทำไมเปิดแล้วยังมีเบอร์มิจฉาชีพโทรเข้ามาได้ / ทำไมเปิดแล้ว ยังได้รับ SMS จากมิจฉาชีพ 

     A : หน้าที่หลักของตัวบล็อกอัตโนมัติ (Auto blocker) คือการบล็อกการติดตั้งของแอปฯนอกสโตร์ที่มักเป็นที่มาของแอปฯดูดเงิน ดูดข้อมูลต่างๆ หรือ ไฟล์ไซด์โหลดสกุล .apk (Sideloading)
            > หากไม่ได้เปิดไว้ เวลาที่มีมิจฉาชีพโทรมาหลอกให้กดติดตั้งแอปฯ ส่งลิงก์ดาวน์โหลดมาตามข้อความ เราอาจเผลอติดตั้งแอปฯดูดเงินบนเครื่องทันที 
            > หากเปิดไว้ ไฟล์ (.apk) เหล่านี้ก็จะไม่สามารถติดตั้งบนตัวเครื่องได้ 

9] Q : ฟีเจอร์สำหรับการแจ้งเตือนเมื่อมีสายโทรเข้าจากเบอร์ต้องสงสัยว่าเป็นสแปม (เช่น เบอร์ขายของ แก๊งคอลเซ็นเตอร์ หรือมิจฉาชีพ ฯลฯ)     

     A : ID ผู้โทรและการป้องกันสแปม คือฟีเจอร์ที่ "แจ้งเตือน" หรือ "บล็อกเบอร์" เมื่อมีการโทรเข้าจากเบอร์ที่สงสัยว่าเป็นสแปมหรือมิจฉาชีพ

อัพเดท ตารางรุ่นสมาร์ทโฟนที่รองรับ Auto Blocker // 19.03.24 - 16.30น. - นัทชา  [19 Mar 24] FAQ - Auto Blocker