จอแตกแลกซื้อใหม่ไม่ต้องซ่อม

Q & A

Q : อาการเสียที่เข้าร่วมโปรแกรมประกอบไปด้วยอะไรบ้าง
A : จอแตกที่แสดงผลได้เท่านั้นไม่่มีอาการเสียอื่นๆ

Q : ระหว่างรอเครื่องใหม่มาถึง ลูกค้าเอาเครื่องเก่ากลับได้หรือไม่
A : ได้ เพราะรับเครื่องใหม่ที่ศูนย์บริการเท่านั้น และ หากมีรอยหรืออาการเสียเพิ่มเติม ลูกค้าจะไม่ได้สวนลด Top up ตามโปรโมชั่นที่ได้แจ้งไว้ก่อนหน้า อาจทําให้ต้องยกเลิกออเดอร์

Q : ทําไมราคาเทรดบนเว็บไซต์ไม่ตรงกับตาราง
A : ในตารางเป็นราคาเทรดสูงสุด สําหรับเครื่องที่มีอาการหน้าจอแตกเพียงอย่างเดียว

Q : ใครเป็นคนตรวจเช็คเครื่องว่าสามารถเข้าร่วมโปรแกรมได้หรือไม่
A : ช่างสามารถประเมินความเสียหายได้

Q : ลูกค้าอยากรับสินค้าใหม่ที่บ้านได้หรือไม่
A : ไม่ได้ รับที่ศูนย์บริการเท่านั้น

Q : หน้าจอแตกทัชสกรีนได้บางส่วนสามารถเข้าโปรแกรมได้หรือไม่
A : หน้าจอแตกต้องสามารถใช้งานได้ปกติ ตัวเครื่องต้องไม่มีร่องรอย (สามารถ Run App Remobie ได้จนจบ)

Q : ใช้ร่วมกับ Code CRP ได้มั้ย
A : ไม่ได้ ไม่สามารถใช้กับโค้ดใดได้เลยๆ เว้นแต่ โปร Nationwide ในแต่ละเดือน

Q : ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อเครื่องใหม่ได้อย่างไร
A : โทร.1282 โดยใช้เลขออเดอร์

Q : ลูกค้าสามารถยกเลิกออเดอร์หลังจากสั่งซื้อได้หรือไม่
A : ได้ ต้อง โทร.1282

>