Galaxy S23 Series  คำถามและแนวทางการตอบที่เกี่ยวข้องกับกล้อง 

1. ถาม : ขนาดรูของกล้องหน้าและเซ็นเซอร์หลัง/การจัดเรียงกล้องเปลี่ยนไปจากรุ่นก่อนหน้าอย่างไร

     ตอบ : - ขนาดรูของกล้องหน้า: S23 3.3pi (3.34pi) / S23+ 3.3pi (3.34pi) / S23 Ultra 3.7pi (3.75pi)
                   → ขนาดรูกล้องหน้าเท่ากับ S22 ซีรีส์
              - การจัดวางกล้องหลังและเซนเซอร์ (เหมือนกับ S22 series แต่เปลี่ยนดีไซน์ด้านหลังสำหรับ S23, S23+)

2. ถาม : จำนวนพิกเซลของกล้องหน้าใน S23 Ultra ลดลงเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า มีผลอะไรไหม

     ตอบ :  กล้องหน้า Galaxy S23 Ultra มีจำนวนพิกเซลลดลงจาก 40MP เป็น 12MP (Galaxy S23/S23+/S23 Ultra มีสเปคเหมือนกัน)
     กล้องหน้า S22 Ultra เป็นค่าเริ่มต้นที่ 10MP เนื่องจากค่าเริ่มต้นทำงานด้วยการรวมภาพ เนื่องจาก Galaxy S23 series ถ่ายที่ 12MP จึงเป็นเรื่องยากที่จะพิจารณาว่าเป็นจำนวนพิกเซลที่ลดลงตามโหมดถ่ายภาพเริ่มต้น
     สำหรับการถ่ายภาพความละเอียดสูง ตัวเลือกความละเอียดสูงด้านหน้าของ Galaxy S23 Ultra ได้ถูกลบไปแล้ว แต่ประสิทธิภาพ AF และสัญญาณรบกวนด้านหน้า/ประสิทธิภาพ HDR ของวิดีโอได้รับการปรับปรุงโดยการใช้เซ็นเซอร์ใหม่
     2PD AF ช่วยให้โฟกัสได้เร็วขึ้นและแม่นยำขึ้นถึง 60% ในที่แสงน้อย และ 2PD AI Depth มีข้อได้เปรียบในการให้ผู้ใช้ถ่ายภาพบุคคลคุณภาพสูง

3. ถาม : กล้องหลัง (200MP) จะได้รับผลกระทบจากการลดขนาดพิกเซลเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้าหรือไม่?

     ตอบ : เมื่อผู้ใช้ใช้กล้องด้านหลัง กล้องจะทำงานที่ 12MP ตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นประสบการณ์การถ่ายภาพขั้นพื้นฐานและประสิทธิภาพในสภาวะแสงน้อยด้วย 12MP 2.4um จึงเหมือนเดิม
     สำหรับการถ่ายภาพความละเอียดสูง เป็นเรื่องยากที่จะพิจารณาการลดขนาดพิกเซลเมื่อเทียบกับ 108MP 0.8um เนื่องจากเซ็นเซอร์ Galaxy S23 Ultra รองรับโหมดความละเอียดสูงสองโหมด (50MP 1.2um, 200MP 0.6um)
     สำหรับมาตรฐานของความละเอียดสูงสุด เนื่องจากประสิทธิภาพของ Galaxy S23 Ultra re-mosaic ได้รับการปรับปรุงประมาณ 20% เมื่อเทียบกับรุ่นก่อนอย่าง S22U ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพ 200MP ด้วยความละเอียดสูงกว่าและรายละเอียดมากกว่า 108MP

4. ถาม : เมื่อถ่ายภาพความละเอียดสูงอย่างต่อเนื่องด้วยอุปกรณ์ซีรีส์ Galaxy S23 จะต้องใช้เวลานานในการถ่ายภาพ

     ตอบ : รุ่น Galaxy S23 สามารถถ่ายภาพความละเอียดสูงด้วยเทคโนโลยีการประมวลผลภาพที่ใช้การเรียนรู้เชิงลึก  หากคุณเลือก 200MP หรือ 50MP จากตัวเลือกอัตราส่วนภาพถ่าย คุณจะสามารถถ่ายภาพความละเอียดสูงได้

เมื่อถ่ายภาพความละเอียดสูง จะต้องใช้เวลาช่วงหนึ่ง (ประมาณ 5 ถึง 6 วินาที) จึงจะสามารถถ่ายภาพที่สองต่อจากภาพแรกได้

       นี่เป็นการทำงานปกติเนื่องจากใช้เวลาน้อยที่สุดในการประมวลผลการถ่ายภาพความละเอียดสูง
          - สำหรับ 200MP : ต้องการความจุประมาณ 25 ~ 30MB
          - สำหรับ 50MP : ต้องการความจุประมาณ 6 ~ 9MB

       หากคุณต้องการบันทึกอย่างรวดเร็ว โปรดเปลี่ยนตัวเลือกอัตราส่วนเป็นความละเอียดที่ต่ำลงก่อนถ่ายภาพ
         1. เลือกตัวเลือก 'อัตราส่วน' จากตัวเลือกภาพถ่ายที่ด้านบนของเมนูกล้อง
         2. หากตั้งค่าเป็นความละเอียดสูงด้วย 200MP หรือ 50MP ให้เลือกความละเอียดปกติหนึ่งรายการ
         3. ตรวจสอบตัวเลือก 'อัตราส่วน' ที่เปลี่ยนแปลงก่อนถ่ายภาพ

5.ถาม : เมื่อถ่ายวิดีโอ โดยเปิดโหมด 'Super Stead' บนแอพกล้อง กล้องไม่สามารถโฟกัสได้เมื่อถ่ายในโหมดเลนส์ 0.6x

   ตอบ : หากถ่ายวิดีโอ Super steady แล้วตั้งไว้ที่โหมดเลนส์ 0.6x หน้าจออาจเบลอเนื่องจากการระบบออโต้โฟกัสปิดทำงาน และ ทำงานเป็นแบบทำงานเป็นโฟกัสคงที่ (FF)
หากคุณถ่ายวิดีโอไปยังวัตถุที่อยู่ใกล้จนเกินไปภาพจะเบลอ ดังนั้นในกรณีที่คุณใช้โหมด Super Steady ขอแนะนำให้ถ่ายภาพที่ระยะ 1 เมตรขึ้นไป

*ในบางรุ่น เมื่อถ่ายวิดีโอ Super steady ตั้งไว้ที่เลนส์ 0.6x จะใช้เลนส์มุมกว้างพิเศษ (UW) และทำงานเป็นโฟกัสคงที่ (FF)

6.ถาม : ดูเหมือนว่จะมีเสียงคลิกขณะใช้กล้องหน้า

   ตอบ : เมื่อปิดกล้อง ชิ้นเลนส์จะขยับตกลงไปที่ข้างล่าง ในจังหวะนั้นหากมีการขยับตัวอุปกรณ์หรือเปิดใช้งานกล้องอีกครั้ง อาจจะมีเสียงดังคลิกเนื่องจากการขยับของชิ้นเลนส์ สามารถเกิดขึ้นได้กับกล้องหน้าทุกรุ่นที่รองรับระบบ AF (ระบบโฟกัสภาพอัตโนมัติ) และ นี่ไม่ใชข้อ บกพร่องของผลิตภัณฑ์

[รุ่นที่ได้รับผลกระทบ]
  - รุ่นที่รองรับ AF ในกล้องหน้า

7.ถาม : เมื่อฉันถ่ายภาพวัตถุในระยะใกล้ (อาหาร/ดอกไม้/การ์ด/เอกสาร ฯลฯ) โดยใช้แอพกล้องของอุปกรณ์ Galaxy S23 Series สภาพแวดล้อมของตัวแบบดูเบลอ

   ตอบ : กล้องมุมกว้างด้านหลังของ Galaxy S23/S23+ มีรูรับแสงที่สว่าง คุณจึงสามารถถ่ายภาพได้อย่างสว่างไสวแม้ในที่มืด (แสงน้อย) ยิ่งรูรับแสงสว่างขึ้น ยิ่งส่งผลต่อเอฟเฟ็กต์ในการโฟกัสภาพแบบเฉพาะจุดที่เห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยจะทำให้สภาพแวดล้อมดูเบลอ แม้ว่าระยะห่างจากตัวแบบหลักจะอยู่ไกลเพียงเล็กน้อยก็ตาม
หากวัตถุโดยรอบดูเบลอเมื่อถ่ายภาพวัตถุในระยะใกล้โปรดลองถอยออกมาเล็กน้อยเพื่อให้ระยะห่างจากวัตถุหลักอยู่ไกลและซูมเข้าให้ตรงกับระยะที่ต้องการหรือใช้กล้องมุมกว้างพิเศษในการถ่ายภาพ (ถอยหลังประมาณหนึ่งช่วงมือสำหรับวัตถุที่อยู่ห่างออกไปประมาณ 30 ซม. และหนึ่งก้าวสาหรับการถ่ายบุคคลแค่เพียงร่างกายส่วนบน)
           จากนั้นโปรดถ่ายภาพโดยให้กล้องตั้งตรงจากตัวแบบหรือวัตถุซึ่งจะสามารถช่วยลดความพร่ามัวของวัตถุโดยรอบได้   *หากวัตถุและกล้องไม่ได้อยู่ในแนวตั้ง (ในกรณีที่ถ่ายภาพในแนวนอน) สภาพแวดล้อมของวัตถุอาจดูเบลอ  เมื่อถ่ายภาพระยะใกล้ด้วย Galaxy S23 Ultra กล้องจะเปลี่ยนไปใช้กล้องมุมกว้างพิเศษโดยอัตโนมัติ โดยเพิ่ม "ฟังก์ชั่นตัวปรับโฟกัส" เพื่อป้องกันการเบลอรอบวัตถุ (มุมมองภาพจะถูกปรับเป็นมุมมองเลนส์มุมกว้าง และสามารถเปิดใช้งาน (เปิด) หรือ ปิดใช้งาน (ปิด) ด้วยตนเองผ่านปุ่มที่หน้าจอด้านล่างซ้าย)
*"ฟังก์ชั่นตัวปรับโฟกัส" บนอุปกรณ์ Galaxy S23 Ultra ไม่ได้รับการสนับสนุนในโหมดความละเอียดสูง ดังนั้นสภาพแวดล้อมของวัตถุอาจดูเบลอ โปรดเปลี่ยนเป็นโหมดปกติเพื่อถ่ายภาพ

8.ถาม : ดูเหมือนว่ามีช่องว่างรอบๆเลนส์กล้องมีข้อบกพร่องหรือไม่

   ตอบ : ช่องว่างระหว่างกระจกกล้องและกรอบเป็นเพียงช่องว่างที่จำเป็นสำหรับประกอบและติดตั้งด้วยเทปกันน้ำ
ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาเรื่องความชิ้น หรือ วัสดุแปลกปลอมไหลเข้าระหว่างช่องว่าง  ช่องว่างได้รับการจัดการโดยเกณฑ์ภายในตามมาตรฐานการทดสอบคุณภาพที่เข้มงวดของเรา และกระดาษหรือวัสดแปลกปลอมที่บางกว่านั้น เช่น ใบเสร็จรับ ฝุ่น ด้ายของผ้าอาจเข้าไประหว่างช่องว่างได้
    ดังนั้นจึงไม่มีปัญหากับความทนทานและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์สำหรับการใช้งาน

9.ถาม : ดูเหมือนว่ามีฝุ่นละเอียดในตัวกล้อง

   ตอบ :สมาร์ทโฟน Samsung ทุกรุ่นผ่านการทดสอบการตรวจสอบภายในอย่างเข้มงวด และมักถูกควบคุมภายใต้มาตรฐานคุณภาพระดับสูงของ Samsung ภายในเสมอ  อาจมีฝุ่นละเอียดมากภายในมาตรฐานการจัดการของ Samsung ในกระบวนการผลิต แต่สิ่งนี้ไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของกล้อง หากไม่มีวัตถุหรืออนุภาคปรากฏให้เห็นทั้งบนกล้องและแสดงผลเมื่อถ่ายภาพและดูภาพและไม่ใช้ข้อบกพร่องของอุปกรณ์

<สำหรับการอ้างอิงเพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับฝุ่น>
   ในกรณีที่คุณถ่ายภาพ ภาพที่ถ่ายจะทะลุผ่านเลนส์และรูปร่างของภาพจะแสดงบนเซ็นเซอร์ภาพ ดังนั้นฝุ่นละเอียดที่ติดอยู่กับเลนส์หรือหน้าต่างกล้องซึ่งค่อนข้างห่างจากเซ็นเซอร์ภาพอาจไม่ปรากฏในภาพที่ถ่ายในทางกลับกัน หากมีฝุ่นบนเซนเซอร์ภาพอาจแสดงเป็นจุดดำบนภาพที่ถ่ายซึ่งอาจถือว่ามีข้อบกพร่อง

10.ถาม : เมื่อฉันแชร์รูปภาพที่ถ่ายด้วยความละเอียด 200MP บนแอพกล้อง Galaxy S23 Ultra ผ่านโซเชียลมีเดียหรือแอพข้อความบางแอพ ภาพนั้นจะแสดงเป็นรูปแบบไฟล์ ไม่ใช่รูปภาพ ทำไมเป็นเช่นนั้น

    ตอบ : เมื่อส่งภาพถ่ายความละเอียดสูง ไปยังโซเชียลมีเดีย หรือ แอพข้อความบางแอ ภาพเหล่านั้นอาจไม่ปรากฏเป็นภาพปกติแต่แสดงเป็นไฟล์  เนื่องจากขนาดไฟล์ภาพถ่ายความละเอียดสูงที่ถ่ายมีความจุสูง (20MB ขึ้นไป) จะถูกส่งและแสดงในรูปแบบไฟล์ไม่ใช่รูปภาพซึ่งเป็นไปตามนโยบายของการรองรับสำหรับแอพโซเชียลมีเดียหรือแอพข้อความนั้นๆ
หากคุณต้องการแสดงเป็นภาพเมื่อแชร์ผ่านโซเชียลมีเดีย หรือ แอพข้อความ ขอแนะนำให้เปลี่ยนโหมดกล้องที่ตั้งค่าไว้เพื่อให้ขนาดไฟล์น้อยกว่า 20MB หรือถ่ายภาพความละเอียดสูงน้อยกว่า 50MP หรือคุณสามารถปรับขนาดไฟล์ภาพให้เล็กลงจากภาพต้นฉบับ

ขั้นตอนสำหรับการปรับขนาด : แกลอรี่ > เลือกรูปภาพ > แก้ไข > ตัวเลือกเพิ่มเติม > ปรับขนาด > เลือกอัตราส่วนการปรับขนาดที่ต้องการ > แตะ 'เสร็จสิ้น' > ตัวเลือกเพิ่มเติม > บันทึกเป็นสำเนา

>