Samsung KB
      
(-)
Product Type Search
   |   Logout   
  Category   Open AllClose All
Icon [HHP] Z Fold4 /Z Flip4 FAQ เกี่ยวกับ Apps ( )
  ก่อนปิดกดให้คะแนน content นี้กันหน่อยจ้า
SAVE >>> Icon

 Galaxy Z Fold 4 & Z Flip 4
 แอปพลิเคชั่น - Apps 

 

1. ถาม : ขณะรับชมวีดิโอบน Youtube / Wavve การแสดงภาพผิดเพี้ยน

       ตอบ : เราพบว่าอาจมีข้อผิดพลาดในการแสดงภาพวิดีโอที่ผิดเพี้ยน เนื่องจากปัญหาความละเอียดในการแสดงผลชั่วคราว

                หากเกิดขึ้น โปรดปิดแอป (Youtube/Wavve) แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ปัญหาชั่วคราว

        

               ซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่จะพร้อมอัพเดท ประมาณปลายเดือนกันยายน 
              โปรดอัปเดตซอฟต์แวร์เวอร์ชัน ล่าสุดเมื่อพร้อมใช้งาน

 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 

2. ถาม :  เมื่อใช้งานแอพธนาคารกรุงเทพ (Bualuang mBanking) ผ่านหน้าจอในของ Galaxy Fold จะพบว่าบางเมนูหรือไอคอน แสดงไม่ครบบนหน้าจอ หรือล้นออกนอกจอ

        ตอบ : เกิดจากการแสดงผลของแอพ Bualuang mBanking ที่ไม่สอดคล้องกับอัตราส่วนของหน้าจอที่เป็นแบบ 4:3  ทำให้เมื่อแสดงผลแบบเต็มหน้าจอ เมนูหรือไอคอนบางส่วนจะหายไป 

                           

               ทางซัมซุงกำลังตรวจสอบปัญหานี้รวมกับทางทีมผู้พัฒนาแอพ เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด 
               โปรดตรวจสอบการอัพเดทแอพอย่างเป็นประจำ เมื่อเวอร์ชั่นแก้ไขปล่อยออกมาให้อัพเดท

               การแก้ไขเบื้องต้น เพื่อให้ประสบการแสดงผลแอพจากเต็มหน้าจอ เป็น 16:9 
               ไปที่ ---- การตั้งค่า >  จอภาพ > แอพเต็มหน้าจอ > แต่ที่ชื่อแอพ และเลือก 16:9 

                          

 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -


3. ถาม : เมื่อสร้าง Story บนแอพ Instagram แป้นพิมพ์ จะทับซ้อนกับไอคอนหรือเมนูในแอพ Instagram ทำให้ไม่สามารถใช้บางฟังก์ชันได้

        ตอบ : ปัญหานี้มาจากความเข้ากันได้ของแอพ Instagram และปัญหานี้ได้รับการแก้ไขผ่านการอัพเดทแอพเวอร์ชันล่าสุดจากทาง Meta

                       

               โปรดอัปเดตแอพ Instagram ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่านแอพ Google Play สโตร์
               การอัพเดทแอพ Instagram v249 จะเปิดตัวในปลายสัปดาห์ที่ 34
               <เวอร์ชั่นแอพที่พบปัญหา>
                 v248.0.0.17.109 
                 v245.0.0.18.108 
                 v244.1.0.19.110 

 

 

 

 

 

 

 

 

>


  Attachment  
Icon

(image/jpeg)
(26548 bytes.)
Icon

(image/jpeg)
(69171 bytes.)
Icon

(image/jpeg)
(182325 bytes.)
Icon

(image/jpeg)
(122204 bytes.)


Keyword :
Created By : Nutcha Content View : 137 Modified By : Nutcha Content
Created Date : 2022-09-08 18:15:24 Modified Date : 2022-09-08 18:24:19


True Touch © 2011    |   Logout DB :kbsamsung · Version :13.3.22