Galaxy Z Fold 4 & Z Flip 4
 บานพับ - Hinge 

1. ถาม : ได้ยินมาว่าโครงสร้างบานพับของ Z Fold4 เปลี่ยนไป ส่วนไหนที่เปลี่ยนไปจากรุ่นก่อน? ตอนเปิดปิดจะแข็งกว่ารุ่นก่อน เป็นข้อบกพร่องหรือไม่

     ตอบ : โครงสร้างบานพับได้เปลี่ยนจากโครงสร้างโมดูลเพลาเดี่ยวเป็นโครงสร้างโมดูลที่รวมราง ที่ทำให้ความหนาของส่วนบานพับลดลง ส่งผลให้มีการออกแบบที่กะทัดรัดและเพรียวบางมากขึ้น
ขณะเคลื่อนที่ด้วยการพับและกางออก คุณอาจรู้สึกแข็งกว่ารุ่นก่อนเล็กน้อย แต่มาจากความแตกต่างของโครงสร้างบานพับ และไม่ได้เป็นข้อบกพร่อง

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

2. ถาม: ในขณะที่ทำการพับและกางหน้าจอบนอุปกรณ์ Z Fold4/Z Flip4  ฉันจะได้ยินเสียงแปลกๆ เกิดขึ้นอยู่หลายครั้ง เสียงดังกล่าวเป็นข้อบกพร่องหรือไม่

      ตอบ : ในขณะที่ทำการพับหรือกางหน้าจอ ฃิ้นส่วนกลไกการพับของอุปกรณ์สองส่วนที่อยู่ด้านในของบานพับที่ประกอบไปด้วยฃิ้นส่วนเล็กๆหลายๆชิ้นจะมีการเคลื่อนไหวและอาจทำให้เกิดเสียง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการใช้งาน ซึ่งไม่ได้เป็นข้อบกพร่องของผลิตภัณท์
               กลไกการพับ ได้ผ่านมาตรฐานการทดสอบภายในอย่างเข้มงวด  ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาเรื่องความทนทานและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

3. ถาม : ดูเหมือนว่า หน้าจอจะไม่สามารถกางค้างไว้ได้ในบางองศา 

       ตอบ : ในรุ่น Fold3, Fold4 , Flip , Flip3 และ Flip4  ถูกออกแบบบานพับเป็นแบบ Free stop เพื่อให้สามารถกางค้างไว้ได้ ในองศาที่กำหนดตามมาตรฐาน ที่ 75° - 115° เพื่อใช้งานรวมกับฟีเจอร์อย่าง Flex Mode ได้อย่างมีประสิทธิภาพ  (สำหรับ Flex mode จะเริ่มทำงานเมื่อพับ ตั้งแต่ 140 – 70 องศา)
                แต่ในบางอุปกรณ์ เมื่อกางจอที่ต่ำกว่า 75° หรือ 115°  หน้าจออาจจะไม่สามารถกางค้างไว้ได้ เนื่องจากส่วนประกอบบานพับหลายสิบชิ้นอาจจะมีความคลาดเคลื่อนของตัวเองซึ่งไม่ส่งผลต่อการใช้งาน  ซึ่งไม่ได้เป็นข้อบกพร่องของผลิตภัณท์ และ ไม่มีปัญหาเรื่องความทนทานและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

4. ถาม : เมื่อฉันพับอุปกรณ์ Flip4 ขณะใช้งาน เครื่องปิดไม่สนิทและเปิดค้างไว้เป็นช่องว่างเล็กน้อย

        ตอบ : เนื่องจากลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์ที่พับได้ จอแสดงผลที่ยืดหยุ่นและฟิล์มป้องกันมีคุณสมบัติในการขยายตัว และ เกิดแรงผลัก  โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของผลิตภัณฑ์ใหม่ อุปกรณ์จะถูกกางออกไว้เป็นเวลานานในกล่องบรรจุภัณฑ์
                 ดังนั้น อาจเกิดช่องว่างหลังพับอุปกรณ์ เมื่อเริ่มใช้งานอุปกรณ์ในฃ่วงระยะเวลาแรกๆ  แต่ปรากฏการณ์นี้ จะหายไปหลังจากมีการพับ/กางออกสองสามครั้ง เป็นต้นไป
นอกจากนี้ การจับยึดอุปกรณ์เฉพาะบริเวณส่วนบนอาจทำให้เกิดช่องว่างเล็กน้อยเนื่องจากน้ำหนักของส่วนล่าง  นี่เป็นปรากฏการณ์ทางธรรมชาติของอุปกรณ์แบบพับได้ และจะหายไปเองตามธรรมชาติเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ไปสักระยะ
                 สำหรับผลิตภัณฑ์ Galaxy Flip/Fold ข้อมูลจำเพาะของบานพับและแม่เหล็กได้รับการยืนยันโดยการทดสอบในสภาพแวดล้อมต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดขณะใช้งานตามตามมาตรฐานการทดสอบคุณภาพภายในที่เข้มงวดของเรา
ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาเรื่องความทนทานและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ในการใช้งาน

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

5. ถาม : ดูเหมือนว่าส่วนบานพับจะกางออกไปมากกว่า 180 องศา อุปกรณ์บกพร่องหรือไม่

         ตอบ : ข้อกำหนดของมุมที่รับประกันสำหรับการกางออกจะอยู่ที่ 178.5 ~ 181.5 องศา ส่วนประกอบบานพับหลายสิบชิ้นอาจจะมีความคลาดเคลื่อนของตัวเอง
ด้วยเหตุนี้ อาจมีมุมที่แตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละอุปกรณ์ แต่ความแตกต่างเหล่านี้มาจากส่วนต่างของส่วนประกอบ
                  ความคลาดเคลื่อนของผลิตภัณฑ์ผ่านตามมาตรฐานการทดสอบคุณภาพภายในที่เข้มงวดของเรา  ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาเรื่องความทนทานและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ในการใช้งาน

>