การคืนค่าโรงงาน (Recovery) สำหรับ Notebook ที่มาพร้อมกับ Windows 8
1. ***แจ้งลูกค้าทุกครั้ง ว่า 
ข้อมูล/โปรแกรม ทุกอย่างจะหายหมด จะเหลือเครื่องเปล่าเหมือนวันแรกที่ซื้อมา สำรองข้อมูล ออกมาให้หมด ทุกไดว์ ไม่ว่าจะไดว์ C,D,E หรือ อื่นๆ****
2. ต่อ adapter สายไฟ ชาร์แบต ตลอดเวลาขณะคืนค่าโรงงาน
3.กด เปิดเครื่อง แล้ว กด F4 ย้ำๆ สัก 2-3 ครั้้ง
4. เข้าโหมด Recovery
5. ดำเนินการตามขั้นตอน

DP505A2G-K01TH DP700A3D-S01TH DP700A3D-X01TH NP470R4E-K01TH NP470R5E-X01TH NP500P4C-S01TH NP500P4C-S03TH NP500P4C-S05TH NP500P4C-S05TH NP510R5E-S01TH NP530U3C-A03TH NP530U3C-A04TH NP530U3C-A07TH NP530U4B-S02TH NP530U4B-S05TH NP530U4C-S03TH NP530U4C-S04TH NP530U4E-A01TH NP530U4E-A02TH NP530U4E-K01TH NP540U3C-A01TH NP540U3C-A01TH NP540U4E-K01TH NP680Z5E-X01TH NP700G7C-T02TH NP700Z3C-S01TH NP700Z3C-S02TH NP700Z3C-S02TH NP730U3E-S01TH NP740U3E-X01TH NP900X3C-A01TH NP900X3C-A02TH NP900X3D-A02TH NP900X3E-K01TH NP900X3F-K01TH NP915S3G-K01TH NP940X3G-K01TH NP980Q3G-K01TH XE300TZC-K01TH XE500T1C-G01TH XE500T1C-H01TH XE500T1C-H02TH XE700T1C-G01TH