Q : Update Software Android 4.2.2 แล้วไม่สามารถใช้งานมัลติวินโดว์ได้ แก้ไขได้อย่างไร?
A : หลังจากอัพเดตเวอร์ชั่นเป็น 4.2.2 เรียบร้อยแล้ว ตัวเครื่องจะตั้งค่าโหมดหน้าหลักเป็นโหมดใช้ง่ายมาให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งเมื่ออยู่ในโหมดใช้ง่ายจะไม่สามารถใช้งานได้บางฟังก์ชั่น เช่น มัลติวินโดว์
วิธีแก้ไข ให้เปลี่ยนโหมดหน้าหลักจากโหมดใช้ง่าย เป็นโหมดมาตรฐาน ดังนี้
การตั้งค่า > อุปกรณ์ส่วนตัว > โหมดหน้าหลัก > เลือกโหมดมาตรฐาน
ไม่สามารถใช้งานมัลติวินโดว์ได้ เนื่องจากโหมดหน้าหลักเป็นโหมดใช้ง่ายอยู่
เลือกโหมดหน้าหลักเป็น โหมดมาตรฐาน สามารถใช้งานมัลติวินโดว์ได้ตามปกติ