กรณีลูกค้าโทรมาแจ้งซ่อมหรือพูดถึงบริการ Onsite Notebook ให้ลูกค้าติดต่อที่ EDS B2B call center : 027214091 ปัจจุบันมีอยู่ 3บริษัท ที่ซื้อ Onsite Service กับทาง EDS คือ AIS , SCG , TOYOTA
บริษัท ส่วนใหญ่ที่โทรมาแจ้ง- แพลตินั่ม คอมพิวเตอร์ - พนง.SCG เอง - พนง. AIS
กรณีลูกค้าไม่ยอม- ให้สอบถามสติ๊กเกอร์ บริษัทฯ ที่ขายเครื่องให้ พร้อมเบอร์โทร - ลง log model : s/n ให้ครบถ้วน - ปรึกษา PC