วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นอาการ ไม่สามารถเปิดโปรแกรม kies ได้ใน windows7 อาการ เมื่อทำการเปิดโปรแกรม แล้วฟ้อง error kies has stopped worling หรือ เกิดขึ้นเมื่อจะทำการอัพเดทโปรแกรม kies แล้วฟ้อง has stopped worling เหมือนกัน ![](../UserFiles/Image/HHP/kiesstop/4.jpg)
วิธีแก้ไขเบื้องต้น 1. คลิกขวาที่ไคอนโปรแกรม kies แล้วเลือก properties หรือเข้าไปที่โฟลเดอร์ของโปรแกรม ปกติจะอยู่ที่ C:Program FilesSamsungKies ![](../UserFiles/Image/HHP/kiesstop/1.jpg)
- คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกเมนู properties ![](../UserFiles/Image/HHP/kiesstop/2.jpg)
2. ในหน้าต่าง Properties - 1. เลือกที่หัวข้อ Compatibility - 2. ติ๊กที่หัวข้อ Run this program in compatibility - 3. เลือก Windiws XP (Service Pack 3) - 4. กด OK แล้วลองเปิดโปรแกรมใหม่ ![](../UserFiles/Image/HHP/kiesstop/3.jpg)
|