วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นอาการ ไม่สามารถเปิดโปรแกรม kies ได้ใน windows7

อาการ เมื่อทำการเปิดโปรแกรม แล้วฟ้อง error kies has stopped worling

หรือ เกิดขึ้นเมื่อจะทำการอัพเดทโปรแกรม kies แล้วฟ้อง has stopped worling  เหมือนกัน

วิธีแก้ไขเบื้องต้น

1. คลิกขวาที่ไคอนโปรแกรม kies แล้วเลือก properties  หรือเข้าไปที่โฟลเดอร์ของโปรแกรม

ปกติจะอยู่ที่  C:Program FilesSamsungKies

- คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกเมนู properties

2. ในหน้าต่าง Properties

- 1. เลือกที่หัวข้อ Compatibility

- 2. ติ๊กที่หัวข้อ Run this program in compatibility

- 3. เลือก Windiws XP (Service Pack 3)

- 4. กด OK แล้วลองเปิดโปรแกรมใหม่