วิธีแก้ปัญหา ATIV S เชื่อมต่ออินเทอร์เน๊ตไม่ได้ ปกติ Windows Phone 8 จะทำการเปิดใช้งานอินเทอร์เน๊ตเองได้เลย โดยไม่ต้องตั้งค่าใดๆ หากไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน๊ตได้ ให้ลองเช็คการตั้งค่าต่อไปนี้ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา 1. เข้าที่เมนูการตั้งค่า 
2. เลือกเมนู เครื่อข่ายโทรศัพท์
3. ที่หัวข้อการเชื่อมต่อข้อมูล ให้เลือกเป็นเปิด และที่หัวข้อการเลือกเครื่อข่ายให้เลือกเป็นอัตโนมัติ
4. ให้ลองปิด และ เปิดเครื่องดูใหม่ แล้วลองใช้งานอินเทอร์เน๊ตดู ถ้าหากยังอาการเดิม ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน๊ตได้ ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีดังต่อไปนี้ 1. เข้าที่เมนู การตั้งค่า >> apn
2. (1) ให้ติ๊กถูกที่หัวข้อ APN อัตโนมัติ หากติ๊กถูกไว้แล้ว ให้ลองเอาเครื่องหมายถูกออก แล้วติ๊กกลับไปใหม่ เพื่อให้ตัวแอพ apn บันทึกค่า apn ซ้ำใหม่ แล้วลองเข้าใช้งานอินเทอร์เน๊ตดูใหม่ * บ้างที่อาจจะเกิดจากแอพหรือตัวผู้ใช้ไปเปลี่ยนแปลงค่า apn เองเลยทำให้ใช้อินเทอร์เน๊ตไม่ได้ ** APN (Access Point Name) คือ ชื่อของจุดเชื่อมต่อ สำหรับการเข้าใช้งานอินเทอร์เน๊ตกับทางเครื่อข่ายผู้ให้บริการ ซึ่งแต่ละเครื่อข่ายก็จะมีการกำหนดค่าที่แตกต่างกันไป ถ้าหากใช้งานอินเทอร์เน๊ตได้แล้ว ไม่ต้องทำขั้นตอนต่อไป ................ หากยังไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน๊ตได้ แสดงว่าค่า APN อาจจะกำหนดมาผิด อาจจะเกิดการผิดพลาดที่ชอพท์แวร์ (กรณีนี้อาจเกิดจากเครื่อข่ายที่ ตัวแอพ APN ไม่รองรับ เลยทำให้กำหนดค่าไม่ได้ ) ต้องแนะนำให้กำหนดค่าใหม่เอง 1. (2) เลือกที่แก้ไข APN 
2. เข้ามาอาจจะพบค่า APN อยู่แล้ว ให้แตะเข้าไปชื่อ เพื่อแก้ไข แต่ถ้าหน้านี้ว่าง ให้แตะที่ปุ่ม + เพื่อสร้างใหม่
3. เช็คการตั้งค่า APN ตามนี้ - ขื่อ APN ให้ตั้งชื่อเป็นอะไรก็ได้ เป็นชื่อเครื่อข่ายที่ใช้งานก็ได้ - ประเภทโปรไฟล์ ให้กำหนดเป็น อินเทอร์เน๊ต (เปิดตลอดเวลา) - APN ให้กำหนดเป็นinternet และแตะที่เครื่องหมายถูก เพื่อบันทึก 
ลองปิดเปิดเครื่องแล้วลองเข้าใช้งานอินเทอร์เน๊ตใหม่ หากยังอาการเดิม ต้องแนะนำให้ลองเปลี่ยนซิม หรือ ติดต่อผู้ให้บริการดูครับ
อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า APN หรือเป็นปัญหาที่พื้นที่ ,ซิมการ์ด หรือ แพ็คเกจอินเทอร์เน๊ตครับ |
วิธีแก้ปัญหา ATIV S เชื่อมต่ออินเทอร์เน๊ตไม่ได้ ( )