Smart TV : Software Update เป็นสีเทาในเมนู

สำหรับรุ่น

LED TV รุ่น : 5300, 6100 เป็นต้นไป
PDP TV รุ่น : 550 เป็นต้นไป

สาเหตุ

- เกิดจากทีวีไม่ได้เลือกเป็นช่องสัญญาณ  TV ไว้อยู่  (อาจจะเลือกเป็น HDMI, Smart hub, Component, USB, เป็นต้น )

การแก้ไข

1. เปลี่ยนโหมด Source ให้เป็น TV
2. ให้กดปุ่ม Source บนรีโมตทีวี และ เลือกไปที่ TV Mode,
3  ไปที่ เมนู > Support & Software Update จะเห็นว่าทำงานได้แล้ว
 
※ Software Update ไม่สามารถทำงานอัพเดท และ เป็นสีเทา ใน SMART Hub