Update : 09.01.2013 by Anudeat

Detail : เพิ่มเติมข้อมูลคำถามเกี่ยวกับการประกัน และ  Specifications For Motor of Washing machine

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

แจ้งข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับคำถามของการประกันเครื่องซักผ้า

Q : จากประกาศสำหรับ Model อื่นๆ และ Code Part ที่ไม่ได้ระบุอยู่ในประกาศฉบับนี้ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอยู่ภายใต้เงื่อนไขหรือไม่

A : ทางหน่วยงานขอแจ้งว่าให้ศูนย์บริการพิจาณาดังนี้

    1. หากผลิตภัณฑ์เป็นรุ่นที่ออกมาใหม่หลังจากประกาศฉบับนี้ ศูนย์บริการสามารถยึดนโยบายดังกล่าวได้โดยพิจารณาว่า ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอยู่ในประเภทสินค้าที่กำหนดไว้หรือไม่

    2. สำหรับข้อมูลในประกาศหน้า 2 เป็นข้อมูลที่ได้จากทาง HQ ซึ่งรุ่น และ Part code ได้รับการ Confirm จากทาง HQ แล้วว่ามีขยายการรับประกัน (5 --> 11 ปี)

    3. ทางเราจะทำสรุปข้อมูลจากทาง Technical Support อีกครั้ง (สรุป Model / Part Code) และจัดส่งให้ทันทีคะ 

    4. กรณีต้องการ Submit Claim และไม่มั่นใจใน Part code หรือ จะเคลมได้หรือไม่ ให้ปรึกษาทางทีมงาน Warranty Governance  

รุ่นที่รับประกันเพิ่ม มีดังนี้