Q : ฉันรู้สึกว่าแบตเตอรี่ของ Galaxy S21 / S21 + / S21 Ultra ดูเหมือนจะหมดเร็วกว่าเมื่อเทียบกับอุปกรณ์รุ่นก่อนแม้ว่าฉันจะใช้งานภายใต้เงื่อนไขเดียวกันหลังการซื้อก็ตาม

A :อุปกรณ์ Galaxy รองรับโหมดพลังงานที่ปรับให้เหมาะสมและคุณสมบัติการจัดการพลังงานของแอพเพื่อยืดเวลาการใช้งานแบตเตอรี่  ในช่วงสองสามวัน (ประมาณ 3 วัน) หลังจากการซื้อผู้ใช้มักจะเปิดใช้งานแอปพลิเคชันจำนวนมากและตั้งค่าคุณสมบัติต่างๆสำหรับการตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นและความถี่ของการทำงานเบื้องหลังจะได้รับการปรับให้เหมาะสมในช่วงเวลานี้
     ดังนั้นคุณอาจรู้สึกว่าเวลาในการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลงเมื่อเทียบกับอุปกรณ์รุ่นก่อน  ขอแนะนำให้เพิ่มประสิทธิภาพเวลาการใช้งานแบตเตอรี่โดยการตั้งค่าแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติหรือเพิ่มแอปที่ไม่ได้ใช้เข้าสู่โหมดสลีปขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานของคุณ  หากคุณลักษณะการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อผ่านไปประมาณ 7 วันหลังจากการซื้อคุณสามารถรู้สึกและใช้เวลาในการใช้งานใกล้เคียงกันเมื่อเปรียบเทียบกับอุปกรณ์รุ่นก่อนหน้า  เวลาใช้งานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์และเงื่อนไขการใช้งานของคุณ

Galaxy S21 Customer Consultant Guide Ver.1.0