ปัญหาอาการกล้องหน้าเป็นเส้นและ ความร้อนขณะใช้งานอุปกรณ์ของรุ่น Galaxy S21 , S21+ และ  S21 Ultra

**โดยปัญหานี้ ได้รับการแก้ไขแล้ว ผ่านการอัพเดทซอฟต์แวร์ ที่ปล่อยออกมาเมื่อ วันศุกร์ที่ 5 ก.พ 2564 

ทั้งนี้ หากมีลูกค้าติดต่อเข้ามาสอบถามทาง Call Center กรุณาให้คำแนะนำลูกค้าทำการอัพเดทซอฟต์แวร์ใหม่ 

แนวทางในการตอบ : 

  " ทางซัมซุงต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับ สำหรับปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วผ่านการอัพเดทซอฟต์แวร์ล่าสุด

คุณ……… สามารถตรวจสอบการอัพเดทซอฟต์แวร์ ได้ด้วยตนเอง ผ่านเมนู การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์ "

เวอร์ชั่น ที่ทำการปรับปรุง

>

>