Galaxy Note20/Note20 Ultra Customer Consultant Guide Ver 1.0
Q : เหมือนว่าเลนส์กล้องของ Note20 Series จะไม่วางอยู่ตรงกลาง (เช่น ต่ำกว่ากึ่งกลางเล็กน้อย)
A : อุปกรณ์ของคุณไม่ได้มีปัญหา กล้อง Ultra Wide ของ Note20/Note20 Ultra และรุ่นอื่นๆก่อนหน้านี้มีเลนส์ที่ยื่ ออกมาและได้รับการออกแบบให้มีช่องว่างระหว่างเลนส์กับกระจกครอบกล้อง ดังนั้นอาจมีการวางเลนส์อยู่ตรงกลางหรือขยับออกจากตรงกลางเล็กน้อย ในบางครั้งอาจดูเป็นขอบสีขาวเมื่อเจอแสงไฟผ่านช่องว่างรอบเลนส์ทำให้เห็นเหมือนว่าเลนส์นั้นเบี้ยว ซึ่งอุปกรณ์ทุกรุ่นได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดและถูกควบคุมภายใต้มาตรฐานคุณภาพระดับสูงของSamsung ดังนั้นอาการดังกล่าวไม่ส่งผลกับทบต่อประสิทธิภาพการใช้งาน และหากรู้สึกว่าตัวกล้องเบี้ยวเกินไปโปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุงเพื่อตรวจสอบ
>